Hos FishingFusion bestræber vi os på at give en smidig og sikker betalingsoplevelse. Nedenfor er de tilgængelige betalingsmetoder og instruktioner for hver mulighed.
1. Stripe betalingsgateway
Vi samarbejder med Stribe til at behandle de fleste onlinebetalinger, hvilket sikrer førsteklasses sikkerhed og bekvemmelighed. Stripe understøtter flere korttyper og populære digitale tegnebøger, så du kan vælge den løsning, der passer bedst til dine behov.
a. Kredit-/debetkort
- Accepterede mærker: Visa, Mastercard, American Express og Discover.
- Alle transaktioner er krypterede og behandles via vores sikre, PCI-kompatible betalingsgateway.
- Sørg for, at din faktureringsadresse og dit telefonnummer stemmer overens med dine kortoplysninger for at undgå afvisninger eller forsinkelser.
b. Link af Stripe
- Link by Stripe giver dig mulighed for at gemme dine betalingsoplysninger sikkert, så du kan komme hurtigere til kassen.
- Log ind med dine gemte legitimationsoplysninger, og Stripe udfylder automatisk dine fakturerings- og forsendelsesoplysninger.
- Undgå at indtaste oplysninger igen ved hvert køb - ideelt for tilbagevendende kunder!
c. Apple Pay / Google Pay
- Praktisk betaling med et enkelt tryk med dine gemte kortoplysninger i Apple Wallet eller Google Pay.
- Ekstra lag af sikkerhed, som Apples Touch/Face ID og Googles godkendelsesmetoder tilbyder.
- Vælg blot Apple Pay- eller Google Pay-knappen ved kassen for at gennemføre dit køb med det samme.
2. Interac e-overførsel (for canadiske kunder)
Vi accepterer også Interac e-overførsler for vores canadiske kunder. Denne metode giver en hurtig og sikker måde at betale direkte fra din bankkonto.
- Automatisk indbetaling: Det gør du ikke behøver at indtaste et sikkerhedsspørgsmål eller svar. Vi har aktiveret automatisk indbetaling, hvilket sikrer en problemfri overførsel.
- Behandlingstid: Din ordre vil blive behandlet så hurtigt som muligt, når betalingen er modtaget. Bemærk, at nogle banker kan være lidt forsinkede med at bekræfte din overførsel.
- Inkluder ordrenummer: I dine kommentarer til overførslen skal du nævne din Ordrenummer for at fremskynde matchning og bekræftelse af ordrer.
- Ingen tilbagebetaling til banken: Interac e-overførsler er ikke-refunderbar til din bankkonto. Hvis du ønsker at returnere eller annullere efter at have gennemført en e-Transfer-betaling, kan vi kun udstede Butikskredit til fremtidige køb.
Kontakt os på [email protected] hvis du har spørgsmål om Interac e-Transfers.
3. Transaktionssikkerhed
- PCI-overholdelse: Alle kortoplysninger håndteres via PCI DSS-kompatible gateways, så dine følsomme data beskyttes.
- Kryptering og SSL: Vores websted bruger SSL-kryptering (Secure Socket Layer) til at beskytte dine betalings- og personlige oplysninger.
- Overvågning af svindel: Vi overvåger aktivt transaktioner for mistænkelig aktivitet og kan kontakte dig for yderligere bekræftelse, hvis det er nødvendigt.
4. Betalingsproblemer og support
Hvis du oplever betalingsrelaterede problemer - f.eks. afviste transaktioner eller dobbelte opkrævninger, eller hvis du har brug for hjælp til at vælge en passende metode - er vores kundesupport klar til at hjælpe. Send os en e-mail på:
- E-mail: [email protected]
- Åbningstider: Man-fre, kl. 9-17 (lokal tid)
Bemærk: For flere detaljer om leveringstider, ordrebehandling og tilbagebetalinger, se venligst vores Politik for forsendelse og returnering.