Velkommen til FishingFusion ("vi", "os", "vores"). Vi værdsætter dit privatliv og er forpligtet til at håndtere dine personlige oplysninger på en ansvarlig og sikker måde. Denne fortrolighedspolitik forklarer, hvordan vi indsamler, bruger, opbevarer, videregiver og beskytter dine personlige data, når du besøger eller foretager køb hos www.FishingFusion.com ("webstedet"), interagerer med vores tjenester eller kommunikerer med os.
1. Omfang og accept
Denne politik dækker de personlige oplysninger, vi indsamler via vores websted, tilknyttede onlineplatforme og enhver kommunikation, du har med os (f.eks. via e-mail, livechat eller sociale medier). Ved at få adgang til eller bruge vores websted og tjenester accepterer du vilkårene i denne privatlivspolitik. Hvis du ikke er enig, bør du ophøre med at bruge vores websted.
2. Oplysninger, vi indsamler
a. Oplysninger, du giver direkte
Når du interagerer med FishingFusion, kan du frivilligt give personlige oplysninger, herunder, men ikke begrænset til:
- Kontaktoplysninger: Navn, e-mailadresse, postadresse, telefonnummer.
- Kontooplysninger: Loginoplysninger (brugernavn og adgangskode), hvis du opretter en konto.
- Transaktionsdata: Oplysninger om betalingsmetode (kredit-/debitkort, PayPal osv.) - håndteres via sikre betalingsgateways; ordrehistorik og fakturerings-/forsendelsesadresser.
- Kommunikationsoptegnelser: Beskeder, e-mails eller andre former for korrespondance med vores kundeserviceteam.
- Markedsføringspræferencer: Dine præferencer for at modtage marketingkommunikation, nyhedsbreve og kampagnetilbud.
b. Oplysninger indsamlet automatisk
Vi kan også indsamle visse oplysninger automatisk, når du besøger eller bruger vores websted:
- Enheds- og brugsdata: IP-adresse, browsertype, operativsystem, henvisnings-URL'er, dato-/tidsstempler og viste sider.
- Cookies og lignende teknologier: Vi bruger førsteparts- og tredjepartscookies, web-beacons og pixels til at huske dine præferencer, spore brugerengagement og analysere trafikken på webstedet. For flere detaljer, se Afsnit 6: Cookies og sporingsteknologier.
- Information om beliggenhed: Omtrentlige geolokaliseringsdata udledt af din IP-adresse, så vi kan vise regionsspecifikt indhold eller forsendelsesmuligheder.
c. Oplysninger fra tredjeparter
Vi kan modtage personoplysninger fra tredjeparter, hvis du giver disse tredjeparter tilladelse til at dele oplysninger om dig med os, f.eks:
- Sociale medieplatforme: Hvis du forbinder din konto på sociale medier eller engagerer dig i vores indlæg på sociale medier.
- Marketingpartnere: Affiliates eller reklamenetværk, der leverer oplysninger relateret til din interaktion med vores annoncer.
- Betalingsprocessorer: Bekræftelse af betalingsstatus eller betalingstvister.
3. Juridisk grundlag for behandling (GDPR/EEA-besøgende)
For personer, der befinder sig i Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde (EØS), er vi afhængige af specifikke juridiske grunde til at behandle personoplysninger, herunder:
- Samtykke: Når du har givet klart samtykke til, at vi må behandle dine personlige oplysninger til et bestemt formål (f.eks. at modtage nyhedsbreve).
- Kontraktmæssig nødvendighed: Når behandlingen er nødvendig for at opfylde en kontrakt med dig, f.eks. for at behandle dit køb eller yde kundesupport.
- Legitime interesser: Hvor det er nødvendigt for vores legitime forretningsinteresser, forudsat at disse ikke tilsidesættes af dine databeskyttelsesrettigheder.
- Juridisk forpligtelse: For at overholde et juridisk eller lovgivningsmæssigt krav.
4. Hvordan vi bruger dine oplysninger
Dine personlige data kan bruges til følgende formål:
- Ordrebehandling og opfyldelse: Bekræfte betalingsoplysninger, behandle forsendelser og kommunikere opdateringer om ordrestatus.
- Kundesupport og forespørgsler: Svarer på dine spørgsmål, løser problemer og tilbyder produktrelateret vejledning.
- Account Management: Opret og vedligehold din konto, gem præferencer og forbedr din shoppingoplevelse.
- Marketing og kampagner: Sende salgsfremmende e-mails, nyhedsbreve eller tilbud om produkter eller tjenester, som vi mener kan interessere dig - med forbehold for din tilmeldingsstatus.
- Analyse og personalisering: Evaluere brugen af webstedet, identificere tendenser og skræddersy indhold, produktanbefalinger eller reklamer til dine interesser.
- Opdagelse af svindel og sikkerhed: Sikre vores forretning, undersøge mistænkelig aktivitet og forhindre ulovlige aktiviteter eller overtrædelser af vores politikker.
- Overholdelse af reglerne: Opfylde vores juridiske og lovgivningsmæssige forpligtelser og udøve eller forsvare vores juridiske rettigheder.
5. Hvordan vi deler dine oplysninger
Vi kan dele dine personlige data med:
- Udbydere af tjenester: Tredjepartsleverandører, der hjælper med betalingsbehandling, ordreudførelse, it-tjenester, analyser, markedsføring eller kundesupport. De har kun adgang til de oplysninger, der er nødvendige for at udføre deres funktioner, og er forpligtet til at beskytte dem.
- Forretningspartnere og tilknyttede virksomheder: Virksomheder, som vi samarbejder med om at tilbyde co-brandede tjenester, kampagner eller events, men kun med dit samtykke, hvis det er påkrævet ved lov.
- Juridiske krav: Offentlige myndigheder, domstole eller retshåndhævende myndigheder, hvis vi mener, at videregivelse er påkrævet for at overholde juridiske forpligtelser eller for at beskytte vores rettigheder, ejendom eller personlige sikkerhed - og vores kunders eller andres.
- Virksomhedstransaktioner: I forbindelse med en fusion, overtagelse, finansiering, due diligence, reorganisering, konkurs eller salg af alle eller en del af vores aktiver.
- Samtykke: Hvor du har givet udtrykkelig tilladelse til et bestemt formål.
6. Cookies og sporingsteknologier
a. Typer af cookies, vi bruger
- Vigtige cookies: Nødvendigt for hjemmesidens funktionalitet, f.eks. vedligeholdelse af din indkøbskurv og aktivering af sikre logins.
- Performance-cookies: Indsamle anonymiserede data om brug af webstedet, hvilket hjælper os med at optimere indlæsningstider og brugernavigation.
- Funktionelle cookies: Husk præferencer (som sprog eller region) for at få en bedre brugeroplevelse.
- Cookies til annoncering/målretning: Spore browsingvaner på tværs af webstedet og muligvis på tværs af andre websteder for at vise relevante annoncer og måle deres effektivitet.
b. Håndtering af cookies
Du kan administrere eller deaktivere cookies via dine browserindstillinger. Hvis du gør det, kan det dog begrænse visse af webstedets funktioner. For mere information, besøg allaboutcookies.org.
7. Opbevaring af data
Vi opbevarer kun dine personoplysninger, så længe det er nødvendigt for at opfylde de formål, der er beskrevet i denne privatlivspolitik, eller som loven kræver. Opbevaringsperioden kan variere afhængigt af dataenes type og følsomhed samt eventuelle juridiske forpligtelser, vi måtte have:
- Transaktionsoptegnelser: Opretholdes til regnskabs-, skatte- eller overholdelsesformål inden for de tidsrammer, der kræves i henhold til gældende regler.
- Markedsføringsdata: Opbevares, indtil du fravælger eller afmelder det, medmindre vi ifølge loven er forpligtet til at slette det tidligere.
- Data om kundesupport: Gemmes for at holde styr på historiske supportinteraktioner og forbedre fremtidig service.
8. Sikkerhedsforanstaltninger
Vi anvender forskellige sikkerhedsforanstaltninger for at beskytte personoplysninger, herunder SSL/TLS-kryptering til dataoverførsler, firewalls, adgangskontrol og sikker betalingsbehandling gennem velrenommerede tredjepartsudbydere. Selv om vi bestræber os på at beskytte dine personlige oplysninger, er ingen metode til internetoverførsel eller elektronisk opbevaring helt sikker, og vi kan ikke garantere absolut sikkerhed.
9. Internationale dataoverførsler
Hvis du befinder dig uden for vores primære driftsregion, kan dine personoplysninger blive overført til - og behandlet i - lande, der kan have databeskyttelseslove, der er forskellige fra dem i din jurisdiktion. Hvor det kræves af gældende lovgivning, tager vi skridt til at sikre, at der er passende sikkerhedsforanstaltninger på plads for at beskytte dine personoplysninger under internationale overførsler (såsom standardkontraktbestemmelser for beboere i EØS).
10. Børns privatliv
Vores websted og tjenester er ikke rettet mod børn under 13 år (eller anden alder som angivet i relevant lokal lovgivning). Vi indsamler ikke bevidst personoplysninger fra børn uden verificerbart samtykke fra en forælder eller værge. Hvis du mener, at vi utilsigtet har indsamlet personlige oplysninger fra et barn, bedes du straks kontakte os, så vi kan slette oplysningerne.
11. Dine rettigheder og valgmuligheder
For alle brugere
- Adgang og rettelse: Anmod om adgang til eller rettelse af de personoplysninger, vi har om dig.
- Fravalg af markedsføringskommunikation: Du kan til enhver tid afmelde reklamemails ved at bruge linket "afmeld" eller kontakte os direkte.
- Slet eller begræns brugen: Bed os om at slette eller begrænse brugen af visse eller alle dine personlige data, med forbehold for juridiske begrænsninger.
Yderligere rettigheder (EØS, Storbritannien og lignende jurisdiktioner)
- Dataportabilitet: Anmod om en kopi af dine personoplysninger i et struktureret, maskinlæsbart format.
- Indsigelse mod behandling: Under visse omstændigheder kan du gøre indsigelse mod behandlingen af dine personoplysninger baseret på vores legitime interesser.
- Indgiv en klage: Indgive en klage til en tilsynsmyndighed, hvis du mener, at vores behandling af dine personlige data overtræder gældende love.
For at udøve disse rettigheder henvises til afsnittet "Kontakt os" for vores kontaktoplysninger.
12. Meddelelse om California Consumer Privacy Act (CCPA) (for indbyggere i Californien)
I henhold til CCPA har indbyggere i Californien ret til:
- Ved det: Anmod om oplysninger om de kategorier og specifikke personlige oplysninger, vi har indsamlet og videregivet i de seneste 12 måneder.
- Slet: Bed os om at slette personlige oplysninger, med forbehold for visse undtagelser.
- Fravalg af salg: Hvis vi sælger personlige oplysninger, har du ret til at bede os om ikke at sælge dine personlige oplysninger. (Vi sælger i øjeblikket ikke personlige oplysninger).
- Ikke-diskrimination: Udøve disse rettigheder uden at blive udsat for diskriminerende praksis.
Californiske forbrugere kan indsende en verificerbar anmodning ved at kontakte os på oplysningerne i afsnittet "Kontakt os" nedenfor. Bemærk, at vi kan kræve yderligere oplysninger for at bekræfte din anmodning og identitet.
13. Tredjepartslinks og -tjenester
Vores websted kan linke til eksterne websteder og tjenester, der ikke drives eller kontrolleres af FishingFusion. Vi er ikke ansvarlige for fortrolighedspraksis eller indhold på disse tredjepartswebsteder. Vi opfordrer dig til at gennemgå fortrolighedspolitikkerne på alle eksterne websteder, du besøger.
14. Ændringer af denne privatlivspolitik
Vi kan revidere eller opdatere denne politik med jævne mellemrum for at afspejle ændringer i vores praksis, teknologi, juridiske krav og andre faktorer. Når vi foretager opdateringer, lægger vi den reviderede politik ud på vores websted og opdaterer "Ikrafttrædelsesdatoen" nedenfor. Din fortsatte brug af vores tjenester efter eventuelle ændringer indikerer din accept af den opdaterede politik.
15. Kontakt os
Hvis du har spørgsmål, bekymringer eller anmodninger om denne privatlivspolitik, vores dataindsamlings- eller håndteringspraksis, eller hvis du har brug for at udøve dine rettigheder, bedes du kontakte os på en af nedenstående måder:
E-mail: [email protected]
Ikrafttrædelsesdato: 1. januar 2025
Sidst revideret: 20. januar 2025