Bei FishingFusion möchten wir Ihnen eine reibungslose und sichere Kaufabwicklung bieten. Im Folgenden sind die verfügbaren Zahlungsmethoden und Anweisungen für jede Option.
1. Stripe Zahlungs-Gateway
Wir arbeiten zusammen mit Streifen um die meisten Online-Zahlungen abzuwickeln, was höchste Sicherheit und Komfort gewährleistet. Stripe unterstützt mehrere Kartentypen und gängige digitale Geldbörsen, so dass Sie die Option wählen können, die Ihren Anforderungen am besten entspricht.
a. Kredit-/Debitkarten
- Akzeptierte Marken: Visa, Mastercard, American Express und Discover.
- Alle Transaktionen werden verschlüsselt und über unser sicheres, PCI-konformes Zahlungs-Gateway abgewickelt.
- Vergewissern Sie sich, dass Ihre Rechnungsadresse und Telefonnummer mit Ihren Kartendaten übereinstimmen, um Ablehnungen oder Verzögerungen zu vermeiden.
b. Link by Stripe
- Link by Stripe ermöglicht es Ihnen, Ihre Zahlungsdaten sicher zu speichern, damit Sie schneller bezahlen können.
- Melden Sie sich mit Ihren gespeicherten Anmeldedaten an, und Stripe füllt Ihre Rechnungs- und Versanddaten automatisch aus.
- Vermeiden Sie die erneute Eingabe von Informationen bei jedem Kauf - ideal für wiederkehrende Kunden!
c. Apple Pay / Google Pay
- Bequeme Zahlungen mit einem Fingertipp unter Verwendung Ihrer gespeicherten Kartendaten in Apple Wallet oder Google Pay.
- Zusätzliche Sicherheitsebenen durch die Touch/Face ID von Apple und die Authentifizierungsmethoden von Google.
- Wählen Sie einfach die Apple Pay- oder Google Pay-Schaltfläche an der Kasse, um Ihren Einkauf sofort abzuschließen.
2. Interac e-Transfer (für kanadische Kunden)
Wir akzeptieren auch Interac e-Transfers für unsere kanadischen Kunden. Diese Methode bietet eine schnelle und sichere Möglichkeit, direkt von Ihrem Bankkonto zu bezahlen.
- Automatische Einzahlung: Sie haben nicht eine Sicherheitsfrage oder -antwort eingeben müssen. Wir haben die automatische Einzahlung aktiviert, um eine problemlose Überweisung zu gewährleisten.
- Bearbeitungszeit: Ihre Bestellung wird so schnell wie möglich bearbeitet, sobald die Zahlung eingegangen ist. Bitte beachten Sie, dass es bei einigen Banken zu leichten Verzögerungen bei der Bestätigung Ihrer Überweisung kommen kann.
- Fügen Sie die Bestellnummer ein: Erwähnen Sie in Ihren Transfer-Kommentaren Ihre Bestellnummer um den Abgleich und die Bestätigung von Bestellungen zu beschleunigen.
- Keine Erstattung an die Bank: Interac e-Transfers sind nicht erstattungsfähig auf Ihr Bankkonto. Wenn Sie eine Zahlung per e-Transfer zurückgeben oder stornieren möchten, können wir Ihnen nur Geschäftskredit für zukünftige Käufe.
Kontaktieren Sie uns unter [email protected] wenn Sie Fragen zu Interac e-Transfers haben.
3. Transaktionssicherheit
- PCI-Einhaltung: Alle Karteninformationen werden über PCI DSS-konforme Gateways verarbeitet, so dass Ihre sensiblen Daten geschützt sind.
- Verschlüsselung & SSL: Unsere Website verwendet eine SSL-Verschlüsselung (Secure Socket Layer), um Ihre Zahlungen und persönlichen Daten zu schützen.
- Betrugsüberwachung: Wir überwachen Transaktionen aktiv auf verdächtige Aktivitäten und können bei Bedarf zusätzliche Nachweise anfordern.
4. Zahlungsangelegenheiten & Unterstützung
Wenn Sie Probleme mit der Zahlung haben, z. B. abgelehnte Transaktionen oder doppelte Gebühren, oder wenn Sie Hilfe bei der Auswahl einer geeigneten Methode benötigen, steht Ihnen unser Kundendienst zur Verfügung. Schicken Sie uns eine E-Mail an:
- E-Mail: [email protected]
- Betriebszeiten: Mo-Fr, 9-17 Uhr (Ortszeit)
Anmerkung: Weitere Einzelheiten zu Versandfristen, Auftragsabwicklung und Rückerstattung finden Sie in unserer Versand- und Rückgabebedingungen.