Στη FishingFusion, στόχος μας είναι να παρέχουμε μια ομαλή και ασφαλή εμπειρία πληρωμής. Παρακάτω παρατίθενται οι διαθέσιμες μέθοδοι πληρωμής και οι οδηγίες για κάθε επιλογή.
1. Πύλη πληρωμών Stripe
Συνεργαζόμαστε με Λωρίδα για τη διεκπεραίωση των περισσότερων ηλεκτρονικών πληρωμών, εξασφαλίζοντας κορυφαία ασφάλεια και ευκολία. Η Stripe υποστηρίζει πολλούς τύπους καρτών και δημοφιλή ψηφιακά πορτοφόλια, επιτρέποντάς σας να επιλέξετε την επιλογή που ταιριάζει καλύτερα στις ανάγκες σας.
a. Πιστωτικές/χρεωστικές κάρτες
- Αποδεκτές μάρκες: Visa, Mastercard, American Express και Discover.
- Όλες οι συναλλαγές κρυπτογραφούνται και υποβάλλονται σε επεξεργασία μέσω της ασφαλούς, συμβατής με το PCI πύλης πληρωμών μας.
- Βεβαιωθείτε ότι η διεύθυνση χρέωσης και ο αριθμός τηλεφώνου σας ταιριάζουν με τα στοιχεία της κάρτας σας για να αποφύγετε απορρίψεις ή καθυστερήσεις.
b. Σύνδεση μέσω Stripe
- Το Link by Stripe σας επιτρέπει να αποθηκεύετε με ασφάλεια τα στοιχεία πληρωμής σας για ταχύτερα checkouts.
- Συνδεθείτε με τα αποθηκευμένα διαπιστευτήριά σας και το Stripe συμπληρώνει αυτόματα τα στοιχεία χρέωσης και αποστολής.
- Αποφύγετε την εκ νέου εισαγωγή πληροφοριών σε κάθε αγορά - ιδανικό για πελάτες που επιστρέφουν!
c. Apple Pay / Google Pay
- Βολικές πληρωμές με ένα πάτημα χρησιμοποιώντας τα αποθηκευμένα στοιχεία της κάρτας σας στο Apple Wallet ή στο Google Pay.
- Πρόσθετα επίπεδα ασφάλειας που προσφέρονται από το Touch/Face ID της Apple και τις μεθόδους ελέγχου ταυτότητας της Google.
- Απλώς επιλέξτε το κουμπί Apple Pay ή Google Pay στο ταμείο για να ολοκληρώσετε την αγορά σας αμέσως.
2. Interac e-Transfer (Για Καναδούς πελάτες)
Δεχόμαστε επίσης Interac e-Transfers για τους Καναδούς πελάτες μας. Αυτή η μέθοδος προσφέρει έναν γρήγορο και ασφαλή τρόπο πληρωμής απευθείας από τον τραπεζικό σας λογαριασμό.
- Αυτόματη κατάθεση: Εσύ το κάνεις. όχι χρειάζεται να εισαγάγετε μια ερώτηση ή απάντηση ασφαλείας. Έχουμε ενεργοποιήσει την αυτόματη κατάθεση, εξασφαλίζοντας μια μεταφορά χωρίς προβλήματα.
- Χρόνος επεξεργασίας: Η παραγγελία σας θα διεκπεραιωθεί το συντομότερο δυνατό μόλις παραληφθεί η πληρωμή. Παρακαλούμε σημειώστε ότι ορισμένες τράπεζες ενδέχεται να έχουν μικρές καθυστερήσεις στην επιβεβαίωση της μεταφοράς σας.
- Συμπεριλάβετε τον αριθμό παραγγελίας: Στα σχόλια της μεταφοράς σας, αναφέρετε το αριθμός παραγγελίας για την επιτάχυνση της αντιστοίχισης και της επιβεβαίωσης των παραγγελιών.
- Δεν υπάρχουν επιστροφές χρημάτων στην τράπεζα: Οι ηλεκτρονικές μεταφορές Interac είναι μη επιστρεπτέα στον τραπεζικό σας λογαριασμό. Εάν επιθυμείτε να επιστρέψετε ή να ακυρώσετε την πληρωμή σας μετά την ολοκλήρωση της ηλεκτρονικής μεταφοράς, μπορούμε να σας εκδώσουμε μόνο πίστωση καταστήματος για μελλοντικές αγορές.
Επικοινωνήστε μαζί μας στο [email protected] αν έχετε ερωτήσεις σχετικά με τις ηλεκτρονικές μεταφορές Interac.
3. Ασφάλεια συναλλαγών
- Συμμόρφωση PCI: Όλες οι πληροφορίες της κάρτας διαχειρίζονται μέσω πυλών συμβατών με το PCI DSS, διασφαλίζοντας τα ευαίσθητα δεδομένα σας.
- Κρυπτογράφηση & SSL: Ο ιστότοπός μας χρησιμοποιεί κρυπτογράφηση SSL (Secure Socket Layer) για την προστασία των πληρωμών και των προσωπικών σας στοιχείων.
- Παρακολούθηση απάτης: Παρακολουθούμε ενεργά τις συναλλαγές για ύποπτη δραστηριότητα και ενδέχεται να ζητήσουμε πρόσθετη επαλήθευση, αν χρειαστεί.
4. Θέματα πληρωμών & υποστήριξης
Αν αντιμετωπίσετε οποιοδήποτε πρόβλημα σχετικά με την πληρωμή - όπως απορριπτόμενες συναλλαγές ή διπλές χρεώσεις, ή αν χρειάζεστε βοήθεια στην επιλογή της κατάλληλης μεθόδου - η υποστήριξη πελατών μας είναι εδώ για να σας βοηθήσει. Στείλτε μας email στη διεύθυνση:
- Ηλεκτρονικό ταχυδρομείο: [email protected]
- Ώρες λειτουργίας: Δευτέρα-Παρασκευή, 9πμ-5μμ (τοπική ώρα)
Σημείωση: Για περισσότερες λεπτομέρειες σχετικά με τα χρονοδιαγράμματα αποστολής, την επεξεργασία των παραγγελιών και τις επιστροφές χρημάτων, ανατρέξτε στη σελίδα μας Πολιτική αποστολής & επιστροφών.