Καλώς ήρθατε στην FishingFusion ("εμείς", "μας", "μας"). Εκτιμούμε το απόρρητό σας και δεσμευόμαστε να χειριζόμαστε τις προσωπικές σας πληροφορίες με υπεύθυνο και ασφαλή τρόπο. Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου εξηγεί πώς συλλέγουμε, χρησιμοποιούμε, αποθηκεύουμε, γνωστοποιούμε και προστατεύουμε τα προσωπικά σας δεδομένα όταν επισκέπτεστε ή πραγματοποιείτε αγορές από www.FishingFusion.com (η "Ιστοσελίδα"), να αλληλεπιδράσετε με τις υπηρεσίες μας ή να επικοινωνήσετε μαζί μας.
1. Πεδίο εφαρμογής και αποδοχή
Η παρούσα Πολιτική καλύπτει τις προσωπικές πληροφορίες που συλλέγουμε μέσω της Ιστοσελίδας μας, των σχετικών διαδικτυακών πλατφορμών και οποιασδήποτε επικοινωνίας που έχετε μαζί μας (όπως μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, ζωντανής συνομιλίας ή μέσων κοινωνικής δικτύωσης). Με την πρόσβαση ή τη χρήση του Ιστότοπου και των υπηρεσιών μας, συμφωνείτε με τους όρους της παρούσας Πολιτικής Απορρήτου. Εάν δεν συμφωνείτε, θα πρέπει να διακόψετε τη χρήση της Ιστοσελίδας μας.
2. Πληροφορίες που συλλέγουμε
a. Πληροφορίες που παρέχετε άμεσα
Όταν αλληλεπιδράτε με τη FishingFusion, ενδέχεται να παρέχετε οικειοθελώς προσωπικές πληροφορίες που περιλαμβάνουν ενδεικτικά:
- Στοιχεία επικοινωνίας: Όνομα, διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, ταχυδρομική διεύθυνση, αριθμός τηλεφώνου.
- Λεπτομέρειες λογαριασμού: Στοιχεία σύνδεσης (όνομα χρήστη και κωδικός πρόσβασης), εάν δημιουργήσετε λογαριασμό.
- Συναλλακτικά δεδομένα: Λεπτομέρειες μεθόδου πληρωμής (πιστωτική/χρεωστική κάρτα, PayPal κ.λπ.)-διαχειρίζονται μέσω ασφαλών πυλών πληρωμής- ιστορικό παραγγελιών και διευθύνσεις χρέωσης/αποστολής.
- Αρχεία επικοινωνίας: Μηνύματα, μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή άλλες μορφές αλληλογραφίας με την ομάδα εξυπηρέτησης πελατών μας.
- Προτιμήσεις μάρκετινγκ: Τις προτιμήσεις σας για τη λήψη επικοινωνιών μάρκετινγκ, ενημερωτικών δελτίων και διαφημιστικών προσφορών.
b. Πληροφορίες που συλλέγονται αυτόματα
Ενδέχεται επίσης να συλλέγουμε ορισμένες πληροφορίες αυτόματα όταν επισκέπτεστε ή χρησιμοποιείτε τον Ιστότοπό μας:
- Δεδομένα συσκευής και χρήσης: Διεύθυνση IP, τύπος προγράμματος περιήγησης, λειτουργικό σύστημα, URL παραπομπής, σφραγίδες ημερομηνίας/ώρας και προβαλλόμενες σελίδες.
- Cookies και παρόμοιες τεχνολογίες: Χρησιμοποιούμε cookies πρώτου και τρίτου μέρους, web beacons και pixels για να θυμόμαστε τις προτιμήσεις σας, να παρακολουθούμε τη συμμετοχή των χρηστών και να αναλύουμε την επισκεψιμότητα του ιστότοπου. Για περισσότερες λεπτομέρειες, δείτε Ενότητα 6: Cookies & τεχνολογίες παρακολούθησης.
- Πληροφορίες για την τοποθεσία: Προσεγγιστικά δεδομένα γεωγραφικού εντοπισμού που προκύπτουν από τη διεύθυνση IP σας, επιτρέποντάς μας να εμφανίζουμε περιεχόμενο ή επιλογές αποστολής για συγκεκριμένες περιοχές.
c. Πληροφορίες από τρίτους
Ενδέχεται να λάβουμε προσωπικά δεδομένα από τρίτους, εάν εξουσιοδοτήσετε τους εν λόγω τρίτους να μοιραστούν πληροφορίες σχετικά με εσάς μαζί μας, για παράδειγμα:
- Πλατφόρμες κοινωνικής δικτύωσης: Εάν συνδέσετε το λογαριασμό σας στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης ή συμμετάσχετε στις αναρτήσεις μας στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης.
- Συνεργάτες μάρκετινγκ: Συνεργάτες ή διαφημιστικά δίκτυα που παρέχουν πληροφορίες σχετικά με την αλληλεπίδρασή σας με τις διαφημίσεις μας.
- Επεξεργαστές πληρωμών: Επιβεβαίωση της κατάστασης πληρωμών ή αμφισβητήσεων πληρωμών.
3. Νομικές βάσεις για την επεξεργασία (GDPR/Επισκέπτες ΕΟΧ)
Για τα άτομα που βρίσκονται στον Ευρωπαϊκό Οικονομικό Χώρο (ΕΟΧ), βασιζόμαστε σε συγκεκριμένους νομικούς λόγους για την επεξεργασία δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα, όπως:
- Συναίνεση: Όταν έχετε δώσει σαφή συγκατάθεση για να επεξεργαστούμε τα προσωπικά σας δεδομένα για συγκεκριμένο σκοπό (π.χ. λήψη ενημερωτικών δελτίων).
- Συμβατική αναγκαιότητα: Όταν η επεξεργασία είναι απαραίτητη για την εκπλήρωση μιας σύμβασης μαζί σας, όπως η επεξεργασία της αγοράς σας ή η παροχή υποστήριξης πελατών.
- Νόμιμα συμφέροντα: Όταν είναι απαραίτητο για τα νόμιμα επιχειρηματικά μας συμφέροντα, υπό την προϋπόθεση ότι αυτά δεν υπερισχύουν των δικαιωμάτων σας για την προστασία των δεδομένων.
- Νομική υποχρέωση: Για να συμμορφωθείτε με νομική ή κανονιστική απαίτηση.
4. Πώς χρησιμοποιούμε τις πληροφορίες σας
Τα προσωπικά σας δεδομένα μπορούν να χρησιμοποιηθούν για τους ακόλουθους σκοπούς:
- Επεξεργασία και εκτέλεση παραγγελιών: Επαληθεύστε τα στοιχεία πληρωμής, επεξεργαστείτε τις αποστολές και κοινοποιήστε ενημερώσεις για την κατάσταση της παραγγελίας.
- Υποστήριξη πελατών και ερωτήσεις: Απαντήστε στις ερωτήσεις σας, αντιμετωπίστε προβλήματα και προσφέρετε καθοδήγηση σχετικά με το προϊόν.
- Διαχείριση λογαριασμών: Δημιουργήστε και διατηρήστε το λογαριασμό σας, αποθηκεύστε τις προτιμήσεις σας και βελτιώστε την εμπειρία αγορών σας.
- Μάρκετινγκ και προωθητικές ενέργειες: Να στέλνουμε διαφημιστικά μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, ενημερωτικά δελτία ή προσφορές σχετικά με προϊόντα ή υπηρεσίες που πιστεύουμε ότι μπορεί να σας ενδιαφέρουν - με την επιφύλαξη της κατάστασης opt-in που έχετε δηλώσει.
- Ανάλυση και εξατομίκευση: Αξιολόγηση της χρήσης του ιστότοπου, εντοπισμός τάσεων και προσαρμογή του περιεχομένου, των προϊοντικών συστάσεων ή των διαφημίσεων στα ενδιαφέροντά σας.
- Ανίχνευση απάτης και ασφάλεια: Διασφάλιση της επιχείρησής μας, διερεύνηση ύποπτων δραστηριοτήτων και πρόληψη παράνομων δραστηριοτήτων ή παραβιάσεων των πολιτικών μας.
- Συμμόρφωση: Εκπλήρωση των νομικών και κανονιστικών υποχρεώσεών μας και άσκηση ή υπεράσπιση των νόμιμων δικαιωμάτων μας.
5. Πώς μοιραζόμαστε τις πληροφορίες σας
Ενδέχεται να μοιραστούμε τα προσωπικά σας δεδομένα με:
- Πάροχοι υπηρεσιών: Προμηθευτές τρίτων που βοηθούν με την επεξεργασία πληρωμών, την εκτέλεση παραγγελιών, τις υπηρεσίες πληροφορικής, την ανάλυση, το μάρκετινγκ ή την υποστήριξη πελατών. Έχουν πρόσβαση μόνο στις πληροφορίες που είναι απαραίτητες για την εκτέλεση των λειτουργιών τους και υποχρεούνται να τις προστατεύουν.
- Επιχειρηματικοί συνεργάτες και θυγατρικές εταιρείες: Εταιρείες με τις οποίες συνεργαζόμαστε για να προσφέρουμε υπηρεσίες, προωθητικές ενέργειες ή εκδηλώσεις με κοινή επωνυμία, αλλά μόνο με τη συγκατάθεσή σας, όπου απαιτείται από το νόμο.
- Νομικές απαιτήσεις: Κυβερνητικές αρχές, δικαστήρια ή αρχές επιβολής του νόμου, εάν πιστεύουμε ότι η αποκάλυψη απαιτείται για τη συμμόρφωση με νομικές υποχρεώσεις ή για την προστασία των δικαιωμάτων, της ιδιοκτησίας ή της προσωπικής μας ασφάλειας - και των πελατών μας ή άλλων.
- Εταιρικές συναλλαγές: Σε σχέση με συγχώνευση, εξαγορά, χρηματοδότηση, due diligence, αναδιοργάνωση, πτώχευση ή πώληση του συνόλου ή μέρους των περιουσιακών μας στοιχείων.
- Συναίνεση: Όταν έχετε δώσει ρητή άδεια για συγκεκριμένο σκοπό.
6. Cookies & τεχνολογίες παρακολούθησης
a. Τύποι cookies που χρησιμοποιούμε
- Απαραίτητα cookies: Απαραίτητη για τη λειτουργικότητα του Ιστοτόπου, όπως η διατήρηση του καλαθιού αγορών σας και η ενεργοποίηση ασφαλών συνδέσεων.
- Cookies επιδόσεων: Συλλέγουμε ανώνυμα δεδομένα σχετικά με τη χρήση του ιστότοπου, βοηθώντας μας να βελτιστοποιήσουμε τους χρόνους φόρτωσης και την πλοήγηση των χρηστών.
- Λειτουργικά Cookies: Να θυμάστε προτιμήσεις (όπως γλώσσα ή περιοχή) για βελτιωμένη εμπειρία χρήστη.
- Cookies διαφήμισης/στόχευσης: Παρακολούθηση των συνηθειών περιήγησης στον Ιστότοπο και ενδεχομένως σε άλλους ιστότοπους, προκειμένου να προβάλλονται σχετικές διαφημίσεις και να μετράται η αποτελεσματικότητά τους.
b. Διαχείριση των cookies
Μπορείτε να διαχειριστείτε ή να απενεργοποιήσετε τα cookies μέσω των ρυθμίσεων του προγράμματος περιήγησής σας. Ωστόσο, κάτι τέτοιο μπορεί να περιορίσει ορισμένα χαρακτηριστικά ή λειτουργίες της Ιστοσελίδας. Για περισσότερες πληροφορίες, επισκεφθείτε allaboutcookies.org.
7. Διατήρηση δεδομένων
Διατηρούμε τα προσωπικά σας δεδομένα μόνο για όσο χρονικό διάστημα είναι απαραίτητο για την εκπλήρωση των σκοπών που περιγράφονται στην παρούσα Πολιτική Απορρήτου ή όπως απαιτείται από το νόμο. Η περίοδος διατήρησης μπορεί να διαφέρει ανάλογα με τον τύπο και την ευαισθησία των δεδομένων, καθώς και με τυχόν νομικές υποχρεώσεις που μπορεί να έχουμε:
- Αρχεία συναλλαγών: Διατηρούνται για λογιστικούς, φορολογικούς ή συμμορφωτικούς σκοπούς για τα χρονικά πλαίσια που απαιτούνται από τους ισχύοντες κανονισμούς.
- Δεδομένα μάρκετινγκ: Διατηρούνται έως ότου επιλέξετε να αποχωρήσετε ή να διαγραφείτε, εκτός εάν απαιτείται από το νόμο να τα διαγράψουμε νωρίτερα.
- Δεδομένα υποστήριξης πελατών: Αποθηκεύεται για τη διατήρηση αρχείων ιστορικών αλληλεπιδράσεων υποστήριξης και τη βελτίωση των μελλοντικών υπηρεσιών.
8. Μέτρα ασφαλείας
Χρησιμοποιούμε διάφορα μέτρα ασφαλείας για την προστασία των προσωπικών δεδομένων, όπως κρυπτογράφηση SSL/TLS για τη μεταφορά δεδομένων, τείχη προστασίας, ελέγχους πρόσβασης και ασφαλή επεξεργασία πληρωμών μέσω αξιόπιστων τρίτων παρόχων. Παρόλο που προσπαθούμε να προστατεύσουμε τα προσωπικά σας δεδομένα, καμία μέθοδος μετάδοσης μέσω διαδικτύου ή ηλεκτρονικής αποθήκευσης δεν είναι απολύτως ασφαλής και δεν μπορούμε να εγγυηθούμε απόλυτη ασφάλεια.
9. Διεθνείς μεταφορές δεδομένων
Εάν βρίσκεστε εκτός της κύριας επιχειρησιακής μας περιοχής, τα προσωπικά σας δεδομένα ενδέχεται να μεταφερθούν και να υποβληθούν σε επεξεργασία σε χώρες που ενδέχεται να έχουν νόμους περί προστασίας δεδομένων διαφορετικούς από εκείνους της δικαιοδοσίας σας. Όπου απαιτείται από την ισχύουσα νομοθεσία, λαμβάνουμε μέτρα για να διασφαλίσουμε την ύπαρξη κατάλληλων εγγυήσεων για την προστασία των προσωπικών σας δεδομένων κατά τη διάρκεια διεθνών διαβιβάσεων (όπως οι τυποποιημένες συμβατικές ρήτρες για τους κατοίκους του ΕΟΧ).
10. Προστασία της ιδιωτικής ζωής των παιδιών
Ο Ιστότοπος και οι υπηρεσίες μας δεν απευθύνονται σε παιδιά κάτω των 13 ετών (ή άλλης ηλικίας όπως ορίζεται από τη σχετική τοπική νομοθεσία). Δεν συλλέγουμε εν γνώσει μας προσωπικά δεδομένα από παιδιά χωρίς την επαληθεύσιμη συγκατάθεση γονέα ή κηδεμόνα. Εάν πιστεύετε ότι έχουμε συλλέξει κατά λάθος προσωπικά δεδομένα από ένα παιδί, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας αμέσως ώστε να διαγράψουμε τις πληροφορίες.
11. Τα δικαιώματα και οι επιλογές σας
Για όλους τους χρήστες
- Πρόσβαση και διόρθωση: Να ζητήσετε πρόσβαση ή διόρθωση των προσωπικών δεδομένων που διατηρούμε για εσάς.
- Εξαίρεση από τις επικοινωνίες μάρκετινγκ: Μπορείτε να διαγραφείτε από τα διαφημιστικά μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ανά πάσα στιγμή χρησιμοποιώντας το σύνδεσμο "διαγραφή" ή επικοινωνώντας απευθείας μαζί μας.
- Διαγραφή ή περιορισμός χρήσης: Να μας ζητήσετε να διαγράψουμε ή να περιορίσουμε τη χρήση ορισμένων ή όλων των προσωπικών σας δεδομένων, με την επιφύλαξη νομικών περιορισμών.
Πρόσθετα δικαιώματα (ΕΟΧ, Ηνωμένο Βασίλειο και παρόμοιες δικαιοδοσίες)
- Φορητότητα δεδομένων: Να ζητήσετε αντίγραφο των προσωπικών σας δεδομένων σε δομημένο, αναγνώσιμο από μηχανήματα μορφότυπο.
- Αντίρρηση στην επεξεργασία: Σε ορισμένες περιπτώσεις, να αντιταχθείτε στην επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων με βάση τα νόμιμα συμφέροντά μας.
- Υποβολή καταγγελίας: Υποβάλετε καταγγελία σε εποπτική αρχή εάν πιστεύετε ότι η επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων από εμάς παραβιάζει την ισχύουσα νομοθεσία.
Για να ασκήσετε αυτά τα δικαιώματα, ανατρέξτε στην ενότητα "Επικοινωνήστε μαζί μας" για τα στοιχεία επικοινωνίας μας.
12. Ειδοποίηση για το Νόμο περί απορρήτου των καταναλωτών της Καλιφόρνια (CCPA) (Για κατοίκους Καλιφόρνιας)
Σύμφωνα με την CCPA, οι κάτοικοι της Καλιφόρνια έχουν το δικαίωμα:
- Γνωρίζω: Να ζητήσετε πληροφορίες σχετικά με τις κατηγορίες και τα συγκεκριμένα προσωπικά δεδομένα που συλλέξαμε και αποκαλύψαμε τους τελευταίους 12 μήνες.
- Διαγραφή: Να μας ζητήσετε να διαγράψουμε τις προσωπικές πληροφορίες, με ορισμένες εξαιρέσεις.
- Εξαίρεση από τις πωλήσεις: Εάν πουλήσουμε προσωπικές πληροφορίες, το δικαίωμα να μας δώσετε εντολή να μην πουλήσουμε τις προσωπικές σας πληροφορίες. (Προς το παρόν δεν πωλούμε προσωπικές πληροφορίες).
- Μη διάκριση: Να ασκούν αυτά τα δικαιώματα χωρίς να αντιμετωπίζουν πρακτικές διακρίσεων.
Οι καταναλωτές της Καλιφόρνιας μπορούν να υποβάλουν επαληθεύσιμο αίτημα επικοινωνώντας μαζί μας στα στοιχεία που αναφέρονται στην ενότητα "Επικοινωνία" παρακάτω. Σημειώστε ότι ενδέχεται να απαιτήσουμε πρόσθετες πληροφορίες για να επαληθεύσουμε το αίτημά σας και την ταυτότητά σας.
13. Σύνδεσμοι και υπηρεσίες τρίτων
Ο Ιστότοπός μας μπορεί να συνδέεται με εξωτερικούς ιστότοπους και υπηρεσίες που δεν λειτουργούν ή ελέγχονται από την FishingFusion. Δεν είμαστε υπεύθυνοι για τις πρακτικές απορρήτου ή το περιεχόμενο αυτών των ιστότοπων τρίτων. Σας ενθαρρύνουμε να ελέγχετε τις πολιτικές απορρήτου κάθε εξωτερικού ιστότοπου που επισκέπτεστε.
14. Αλλαγές στην παρούσα Πολιτική Απορρήτου
Ενδέχεται να αναθεωρούμε ή να ενημερώνουμε την παρούσα Πολιτική περιοδικά για να αντικατοπτρίζουμε τις αλλαγές στις πρακτικές μας, την τεχνολογία, τις νομικές απαιτήσεις και άλλους παράγοντες. Όταν προβούμε σε ενημερώσεις, θα δημοσιεύουμε την αναθεωρημένη Πολιτική στον Ιστότοπό μας και θα ενημερώνουμε την "Ημερομηνία έναρξης ισχύος" παρακάτω. Η συνεχιζόμενη χρήση των υπηρεσιών μας μετά από οποιεσδήποτε αλλαγές υποδηλώνει την αποδοχή της ενημερωμένης Πολιτικής.
15. Επικοινωνήστε μαζί μας
Εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις, ανησυχίες ή αιτήματα σχετικά με την παρούσα Πολιτική απορρήτου, τις πρακτικές συλλογής ή χειρισμού δεδομένων ή εάν θέλετε να ασκήσετε τα δικαιώματά σας, επικοινωνήστε μαζί μας χρησιμοποιώντας μία από τις παρακάτω μεθόδους:
Ηλεκτρονικό ταχυδρομείο: [email protected]
Ημερομηνία έναρξης ισχύος: 2025
Τελευταία αναθεώρηση: 20 Ιανουαρίου 2025