Monet vavoista ovat tarpeeksi monipuolisia erilaisiin ympäristöihin. Tietyt vavat (esim. surffivavat tai suolaveteen erikoistuneet uisteluvavat) on kuitenkin suunniteltu erityisesti kestämään korroosiota ja kohdistumaan suurempiin suolavesilajeihin. Tarkista aina tuotekuvauksesta tai ota yhteyttä tukitiimiimme saadaksesi ohjeita tiettyihin malleihin.
Kyllä, meillä on valikoima lapsille tarkoitettuja kevyitä, lyhyempiä vavoja. Niitä on helppo käsitellä, ja ne sopivat täydellisesti perusasioiden opetteluun.
Suosittelemme aloittamaan spinning-vavan ja -kelan yhdistelmällä, koska ne ovat yleensä käyttäjäystävällisempiä. Blogissamme on myös perusteellisia aloitusoppaita, ja tukitiimimme auttaa sinua löytämään kohdelajeihisi ja kalastustyyliisi sopivat välineet.
Pyrimme tarjoamaan yksityiskohtaiset kuvaukset ja laadukkaat kuvat, jotka edustavat tarkasti kutakin kohdetta. Värissä tai muotoilussa voi esiintyä pieniä vaihteluita, jotka johtuvat erilaisista näytön asetuksista tai valmistajan päivityksistä, mutta teemme parhaamme pitämään luettelot ajan tasalla.
V: Yhteistyökumppanimme on Stripe turvallisten verkkotapahtumien järjestämiseksi. Voit maksaa yleisimmillä luotto- tai pankkikorteilla, Link by Stripe, Apple Pay, Google Pay tai Interac e-Transfer (kanadalaisille asiakkaille).
V: Valitse Apple Pay- tai Google Pay -painike kassalla. Tallennetut maksu- ja toimitustietosi täyttyvät automaattisesti, joten prosessi on nopea ja turvallinen.
V: Kyllä, käyttämällä Link by Stripe -palvelua voit tallentaa korttitietosi turvallisesti tulevia ostoksia varten. Tämä ominaisuus on valinnainen, ja voit lopettaa sen milloin tahansa.
Hylkäykset voivat johtua vääristä korttitiedoista, riittämättömistä varoista tai pankkisi tai maksuportaalimme turvatoimista. Tarkista korttitietosi ja laskutusosoitteesi. Jos ongelmat jatkuvat, ota yhteyttä pankkiisi tai tukitiimiimme.
V: Jos sinulla on kanadalainen pankkitili, voit lähettää e-siirron verkkopankkisi kautta. Valitse sähköpostiosoitteemme pankkisi Interac e-Transfer -vaihtoehdosta. Automaattinen talletus on käytössä, joten turvakysymystä tai vastausta ei tarvita.
Kun olemme saaneet ilmoituksen sähköisestä tilisiirrosta, yhdistämme sen tilaukseesi mahdollisimman pian. Yleensä siirto käsitellään muutamassa työtunnissa, mutta se voi vaihdella pankistasi riippuen.
Emme palauta Interac-verkkosiirtoja suoraan takaisin pankkiisi. Sen sijaan annamme myymäläläluoton, jonka voit käyttää tuleviin ostoksiin. Varmista, että olet tyytyväinen tähän käytäntöön, ennen kuin valitset e-siirtomenetelmän.
Kyllä! Mainitse aina tilausnumerosi e-siirron kommenteissa, jotta voimme nopeasti yhdistää maksusi oikeaan ostokseen.
Tarjoamme maailmanlaajuisen ilmaisen toimituksen alle 2kg tai yli $99 tilauksille. Jos tilauksesi painaa yli 2kg, veloitamme $9,9,9/kg. Alle $99:n tilauksiin sovelletaan $9.9/kg maksua. Katso tarkemmat tiedot Toimitus ja palautukset -sivultamme.
Useimmat tilaukset käsitellään 1-2 arkipäivän kuluessa. Varsinainen lähetys varastostamme voi kestää noin 2-4 arkipäivää, minkä jälkeen voit odottaa toimitusta 5-15 arkipäivän kuluessa sijainnistasi riippuen.
Tällä hetkellä tarjoamme vain vakiotoimituksia, jotta asiakkaidemme kustannukset pysyvät alhaisina. Päivitämme toimitus- ja palautussivumme, jos nopeutettuja vaihtoehtoja tulee saataville tulevaisuudessa.
Kun tilauksesi lähetetään, lähetämme sinulle vahvistussähköpostiviestin, jossa on seurantanumero (jos saatavilla) ja ohjeet siitä, miten voit seurata lähetyksen etenemistä.
V: Jos et ole tyytyväinen ostoosi, lähetä meille sähköpostia osoitteeseen [email protected] palautusikkunan kuluessa palautuksen tai vaihdon käynnistämiseksi. Lisätietoja - kuten mahdolliset palautusmaksut - saat Toimitus ja palautukset -sivulta.
V: Useimmissa tapauksissa asiakkaat maksavat palautuslähetykset, ellei tuote ole saapunut vahingoittuneena tai virheellisenä. Voimme vähentää palautuksesta alkuperäiset toimituskulut, jos tilauksesi ei alun perin ollut oikeutettu ilmaiseen toimitukseen.
V: Emme anna suoraa palautusta takaisin pankkiin e-Transfer-maksuista. Saat sen sijaan myymälähyvityksen tuleviin ostoksiin.
V: Ota meihin yhteyttä 7 päivän kuluessa tilauksen vastaanottamisesta. Toimita valokuvia vahingosta tai viasta. Jos asia on vahvistettu, toimitamme korvaavan tuotteen ilman lisäkustannuksia tai tarjoamme sopivan ratkaisun.
V: Monilla vavoillamme ja kiekoillamme on rajoitettu valmistajan takuu. Tarkista tuoteluettelosta tai pakkauksen mukana toimitetusta takuukortista. Jos tarvitset apua takuuvaatimuksen tekemisessä, ota yhteyttä tukitiimiimme.
V: Emme tällä hetkellä tarjoa laajennettuja takuita. Ilmoitamme kuitenkin tällaisista palveluista, jos ne tulevat saataville. Tutustu aina valmistajan ohjeisiin takuun yksityiskohtia varten.
V: Joillakin valmistajilla on valtuutettuja korjauskeskuksia. Voit myös lähettää tukipalveluumme sähköpostia, josta saat ohjeita paikallisista ammattilaisista tai suositelluista huoltokeskuksista sijaintisi mukaan.
V: Voit kirjautua ulos vieraana useimpien tuotteiden kohdalla, mutta tilin luominen nopeuttaa tulevia ostoksia, mahdollistaa osoitteiden tallentamisen ja tilausten seuraamisen helpommin.
V: Valitse kirjautumissivulla "Unohditko salasanan?" ja noudata ohjeita. Lähetämme rekisteröidylle osoitteellesi sähköpostiviestin salasanan palauttamista varten.
V: Tarkista ensin roskaposti- tai roskapostikansiosi. Jos et vieläkään löydä sähköposteja, varmista, että olet antanut oikean sähköpostiosoitteen kassalla ja lisää [email protected] turvallisten lähettäjien listalle.
V: Pidä silmällä kotisivuamme, tilaa uutiskirjeemme tai seuraa meitä sosiaalisessa mediassa uusimpien tarjousten ja tarjouskoodien saamiseksi.
V: Yleensä vain yhtä kampanjakoodia voidaan käyttää yhtä tilausta kohden, ellei kampanjan ehdoissa toisin mainita.
V: Tarkista, ettei kuponissa ole kirjoitusvirheitä, ja tarkista kupongin viimeinen voimassaolopäivä tai vähimmäisostovaatimukset. Jos sinulla on edelleen ongelmia, ota yhteyttä tukitiimiimme.
Etkö ole löytänyt vastausta kyselyysi?