Selamat datang di FishingFusion ("kami", "kita", "milik kita"). Kami menghargai privasi Anda dan berkomitmen untuk menangani informasi pribadi Anda dengan cara yang bertanggung jawab dan aman. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, mengungkapkan, dan melindungi data pribadi Anda ketika Anda mengunjungi atau melakukan pembelian dari www.FishingFusion.com ("Situs"), berinteraksi dengan layanan kami, atau berkomunikasi dengan kami.
1. Cakupan dan Penerimaan
Kebijakan ini mencakup informasi pribadi yang kami kumpulkan melalui Situs kami, platform online terkait, dan komunikasi apa pun yang Anda lakukan dengan kami (seperti melalui email, obrolan langsung, atau media sosial). Dengan mengakses atau menggunakan Situs dan layanan kami, Anda menyetujui persyaratan dalam Kebijakan Privasi ini. Jika Anda tidak setuju, Anda harus menghentikan penggunaan Situs kami.
2. Informasi yang Kami Kumpulkan
a. Informasi yang Anda Berikan Secara Langsung
Ketika Anda berinteraksi dengan FishingFusion, Anda dapat secara sukarela memberikan informasi pribadi termasuk namun tidak terbatas pada:
- Informasi Kontak: Nama, alamat email, alamat pos, nomor telepon.
- Detail Akun: Kredensial masuk (nama pengguna dan kata sandi) jika Anda membuat akun.
- Data Transaksional: Detail metode pembayaran (kartu kredit/debit, PayPal, dll.) - ditangani melalui gateway pembayaran yang aman; riwayat pesanan dan alamat penagihan/pengiriman.
- Catatan Komunikasi: Pesan, email, atau bentuk korespondensi lainnya dengan tim layanan pelanggan kami.
- Preferensi Pemasaran: Preferensi Anda untuk menerima komunikasi pemasaran, buletin, dan penawaran promosi.
b. Informasi yang Dikumpulkan Secara Otomatis
Kami juga dapat mengumpulkan informasi tertentu secara otomatis ketika Anda mengunjungi atau menggunakan Situs kami:
- Data Perangkat dan Penggunaan: Alamat IP, jenis peramban, sistem operasi, URL rujukan, stempel tanggal/waktu, dan halaman yang dilihat.
- Cookie dan Teknologi Serupa: Kami menggunakan cookie, web beacon, dan piksel pihak pertama dan pihak ketiga untuk mengingat preferensi Anda, melacak keterlibatan pengguna, dan menganalisis lalu lintas Situs. Untuk detail lebih lanjut, lihat Bagian 6: Cookie & Teknologi Pelacakan.
- Informasi Lokasi: Perkiraan data geolokasi yang disimpulkan dari alamat IP Anda, memungkinkan kami untuk menampilkan konten atau opsi pengiriman yang spesifik untuk wilayah tertentu.
c. Informasi dari Pihak Ketiga
Kami dapat menerima data pribadi dari pihak ketiga jika Anda mengizinkan pihak ketiga tersebut untuk membagikan informasi tentang Anda kepada kami, misalnya:
- Platform Media Sosial: Jika Anda menghubungkan akun media sosial Anda atau terlibat dalam postingan media sosial kami.
- Mitra Pemasaran: Afiliasi atau jaringan periklanan yang menyediakan informasi terkait interaksi Anda dengan iklan kami.
- Pemroses Pembayaran: Konfirmasi status pembayaran atau sengketa pembayaran.
3. Dasar Hukum untuk Pemrosesan (Pengunjung GDPR/EEA)
Untuk individu yang berada di Wilayah Ekonomi Eropa (European Economic Area/EEA), kami mengandalkan dasar hukum khusus untuk memproses data pribadi, termasuk:
- Persetujuan: Ketika Anda telah memberikan persetujuan yang jelas kepada kami untuk memproses informasi pribadi Anda untuk tujuan tertentu (misalnya, menerima newsletter).
- Kebutuhan Kontrak: Ketika pemrosesan diperlukan untuk memenuhi kontrak dengan Anda, seperti memproses pembelian Anda atau memberikan dukungan pelanggan.
- Kepentingan yang Sah: Apabila diperlukan untuk kepentingan bisnis kami yang sah, asalkan hal ini tidak dikesampingkan oleh hak perlindungan data Anda.
- Kewajiban Hukum: Untuk mematuhi persyaratan hukum atau peraturan.
4. Bagaimana Kami Menggunakan Informasi Anda
Data pribadi Anda dapat digunakan untuk tujuan berikut:
- Pemrosesan dan Pemenuhan Pesanan: Verifikasi detail pembayaran, proses pengiriman, dan komunikasikan pembaruan status pesanan.
- Dukungan dan Pertanyaan Pelanggan: Menanggapi pertanyaan Anda, memecahkan masalah, dan menawarkan panduan terkait produk.
- Manajemen Akun: Buat dan pertahankan akun Anda, preferensi toko, dan tingkatkan pengalaman berbelanja Anda.
- Pemasaran dan Promosi: Mengirimkan email promosi, buletin, atau penawaran tentang produk atau layanan yang menurut kami mungkin menarik bagi Anda-tergantung pada status keikutsertaan Anda.
- Analisis dan Personalisasi: Mengevaluasi penggunaan Situs, mengidentifikasi tren, dan menyesuaikan konten, rekomendasi produk, atau iklan dengan minat Anda.
- Deteksi dan Keamanan Penipuan: Melindungi bisnis kita, menyelidiki aktivitas yang mencurigakan, dan mencegah aktivitas ilegal atau pelanggaran terhadap kebijakan kita.
- Kepatuhan: Memenuhi kewajiban hukum dan peraturan serta melaksanakan atau mempertahankan hak-hak hukum kita.
5. Bagaimana Kami Membagikan Informasi Anda
Kami dapat membagikan data pribadi Anda dengan:
- Penyedia Layanan: Vendor pihak ketiga yang membantu pemrosesan pembayaran, pemenuhan pesanan, layanan TI, analisis, pemasaran, atau dukungan pelanggan. Mereka hanya memiliki akses ke informasi yang diperlukan untuk menjalankan fungsinya dan berkewajiban untuk melindunginya.
- Mitra Bisnis dan Afiliasi: Perusahaan yang bekerja sama dengan kami untuk menawarkan layanan, promosi, atau acara bermerek bersama, tetapi hanya dengan persetujuan Anda jika diwajibkan oleh hukum.
- Persyaratan Hukum: Otoritas pemerintah, pengadilan, atau penegak hukum jika kami yakin pengungkapan diperlukan untuk mematuhi kewajiban hukum atau untuk melindungi hak, properti, atau keselamatan pribadi kami-dan pelanggan kami atau orang lain.
- Transaksi Perusahaan: Sehubungan dengan merger, akuisisi, pembiayaan, uji tuntas, reorganisasi, kebangkrutan, atau penjualan seluruh atau sebagian aset kami.
- Persetujuan: Apabila Anda telah memberikan izin secara eksplisit untuk tujuan tertentu.
6. Cookie & Teknologi Pelacakan
a. Jenis Cookie yang Kami Gunakan
- Kue Kering Esensial: Diperlukan untuk fungsionalitas Situs, seperti mempertahankan keranjang belanja Anda dan mengaktifkan login yang aman.
- Cookie Kinerja: Mengumpulkan data anonim tentang penggunaan Situs, membantu kami mengoptimalkan waktu pemuatan dan navigasi pengguna.
- Cookie Fungsional: Ingat preferensi (seperti bahasa atau wilayah) untuk pengalaman pengguna yang lebih baik.
- Cookie Iklan/Penargetan: Melacak kebiasaan menjelajah di seluruh Situs dan mungkin di situs web lain, untuk menayangkan iklan yang relevan dan mengukur keefektifannya.
b. Mengelola Cookie
Anda dapat mengelola atau menonaktifkan cookie melalui pengaturan browser Anda. Namun, hal tersebut dapat membatasi fitur atau fungsi Situs tertentu. Untuk informasi lebih lanjut, kunjungi allaboutcookies.org.
7. Penyimpanan Data
Kami menyimpan data pribadi Anda hanya selama diperlukan untuk memenuhi tujuan yang diuraikan dalam Kebijakan Privasi ini atau sebagaimana diwajibkan oleh hukum. Periode penyimpanan dapat bervariasi berdasarkan jenis dan sensitivitas data, serta kewajiban hukum yang mungkin kami miliki:
- Catatan Transaksi: Disimpan untuk tujuan akuntansi, pajak, atau kepatuhan selama jangka waktu yang disyaratkan oleh peraturan yang berlaku.
- Data Pemasaran: Disimpan hingga Anda memilih keluar atau berhenti berlangganan, kecuali jika kami diwajibkan oleh hukum untuk menghapusnya lebih cepat.
- Data Dukungan Pelanggan: Disimpan untuk menyimpan catatan interaksi dukungan historis dan meningkatkan layanan di masa mendatang.
8. Tindakan Keamanan
Kami menggunakan berbagai langkah keamanan untuk melindungi data pribadi, termasuk enkripsi SSL/TLS untuk transfer data, firewall, kontrol akses, dan pemrosesan pembayaran yang aman melalui penyedia pihak ketiga yang memiliki reputasi baik. Meskipun kami berusaha keras untuk melindungi informasi pribadi Anda, tidak ada metode transmisi internet atau penyimpanan elektronik yang sepenuhnya aman, dan kami tidak dapat menjamin keamanan mutlak.
9. Transfer Data Internasional
Jika Anda berada di luar wilayah operasional utama kami, data pribadi Anda dapat ditransfer ke-dan diproses di negara-negara yang mungkin memiliki undang-undang perlindungan data yang berbeda dari yang ada di yurisdiksi Anda. Apabila diwajibkan oleh hukum yang berlaku, kami mengambil langkah-langkah untuk memastikan perlindungan yang tepat tersedia untuk melindungi data pribadi Anda selama transfer internasional (seperti Klausul Kontrak Standar untuk penduduk EEA).
10. Privasi Anak-anak
Situs dan layanan kami tidak ditujukan untuk anak-anak di bawah usia 13 tahun (atau usia lain sebagaimana ditentukan oleh hukum setempat yang relevan). Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan data pribadi dari anak-anak tanpa persetujuan yang dapat diverifikasi dari orang tua atau wali. Jika Anda yakin bahwa kami secara tidak sengaja telah mengumpulkan informasi pribadi dari seorang anak, harap segera hubungi kami agar kami dapat menghapus informasi tersebut.
11. Hak dan Pilihan Anda
Untuk Semua Pengguna
- Akses dan Koreksi: Meminta akses ke atau koreksi data pribadi yang kami miliki tentang Anda.
- Memilih Keluar dari Komunikasi Pemasaran: Berhenti berlangganan email promosi kapan saja dengan menggunakan tautan "berhenti berlangganan" atau menghubungi kami secara langsung.
- Hapus atau Batasi Penggunaan: Meminta kami untuk menghapus atau membatasi penggunaan data pribadi tertentu atau seluruh data pribadi Anda, dengan tunduk pada batasan hukum.
Hak-hak Tambahan (EEA, Inggris, dan Yurisdiksi Serupa)
- Portabilitas Data: Meminta salinan data pribadi Anda dalam format yang terstruktur dan dapat dibaca oleh mesin.
- Keberatan terhadap Pemrosesan: Dalam keadaan tertentu, mengajukan keberatan atas pemrosesan data pribadi Anda berdasarkan kepentingan sah kami.
- Mengajukan Keluhan: Mengajukan keluhan kepada otoritas pengawas jika Anda yakin bahwa pemrosesan data pribadi Anda oleh kami melanggar hukum yang berlaku.
Untuk menggunakan hak-hak ini, silakan lihat bagian "Hubungi Kami" untuk detail kontak kami.
12. Pemberitahuan Undang-Undang Privasi Konsumen California (CCPA) (Untuk Penduduk California)
Di bawah CCPA, penduduk California memiliki hak untuk:
- Tahu: Meminta informasi tentang kategori dan informasi pribadi tertentu yang telah kami kumpulkan dan ungkapkan dalam 12 bulan terakhir.
- Hapus: Meminta kami untuk menghapus informasi pribadi, dengan tunduk pada pengecualian tertentu.
- Memilih Keluar dari Penjualan: Jika kami menjual informasi pribadi, Anda berhak untuk meminta kami untuk tidak menjual informasi pribadi Anda. (Saat ini kami tidak menjual informasi pribadi.)
- Non-Diskriminasi: Menjalankan hak-hak ini tanpa menghadapi praktik-praktik diskriminatif.
Konsumen California dapat mengirimkan permintaan yang dapat diverifikasi dengan menghubungi kami pada detail di bagian "Hubungi Kami" di bawah ini. Harap diperhatikan, kami mungkin memerlukan informasi tambahan untuk memverifikasi permintaan dan identitas Anda.
13. Tautan & Layanan Pihak Ketiga
Situs kami dapat menautkan ke situs web dan layanan eksternal yang tidak dioperasikan atau dikendalikan oleh FishingFusion. Kami tidak bertanggung jawab atas praktik privasi atau konten situs pihak ketiga ini. Kami mendorong Anda untuk meninjau kebijakan privasi setiap situs web eksternal yang Anda kunjungi.
14. Perubahan pada Kebijakan Privasi Ini
Kami dapat merevisi atau memperbarui Kebijakan ini secara berkala untuk mencerminkan perubahan dalam praktik, teknologi, persyaratan hukum, dan faktor lainnya. Ketika kami melakukan pembaruan, kami akan memposting Kebijakan yang telah direvisi di Situs kami dan memperbarui "Tanggal Efektif" di bawah ini. Jika Anda terus menggunakan layanan kami setelah adanya perubahan, hal ini menunjukkan penerimaan Anda atas Kebijakan yang telah diperbarui.
15. Hubungi Kami
Jika Anda memiliki pertanyaan, kekhawatiran, atau permintaan tentang Kebijakan Privasi ini, praktik pengumpulan atau penanganan data kami, atau jika Anda perlu menggunakan hak-hak Anda, silakan hubungi kami menggunakan salah satu metode di bawah ini:
Email: [email protected]
Tanggal Efektif: 1 Januari 2025
Terakhir ditinjau: 20 Januari 2025