Benvenuti a PescaFusione ("noi", "ci", "nostro".). Teniamo alla vostra privacy e ci impegniamo a gestire i vostri dati personali in modo responsabile e sicuro. La presente Informativa sulla privacy spiega come raccogliamo, utilizziamo, conserviamo, divulghiamo e proteggiamo i vostri dati personali quando visitate o fate acquisti su www.FishingFusion.com (il "Sito"), interagire con i nostri servizi o comunicare con noi.
1. Ambito di applicazione e accettazione
La presente Informativa riguarda i dati personali che raccogliamo attraverso il nostro Sito, le piattaforme online associate e qualsiasi comunicazione con noi (ad esempio via e-mail, live chat o social media). Accedendo o utilizzando il nostro Sito e i nostri servizi, l'utente accetta i termini della presente Informativa sulla privacy. In caso di mancata accettazione, l'utente dovrà interrompere l'utilizzo del nostro Sito.
2. Informazioni raccolte
a. Informazioni fornite direttamente dall'utente
Quando si interagisce con FishingFusion, l'utente può fornire volontariamente informazioni personali, tra cui, a titolo esemplificativo e non esaustivo:
- Informazioni di contatto: Nome, indirizzo e-mail, indirizzo postale, numero di telefono.
- Dettagli del conto: Credenziali di accesso (nome utente e password) se si crea un account.
- Dati transazionali: Dettagli del metodo di pagamento (carta di credito/debito, PayPal, ecc.) - gestiti tramite gateway di pagamento sicuri; cronologia degli ordini e indirizzi di fatturazione/spedizione.
- Registri di comunicazione: Messaggi, e-mail o altre forme di corrispondenza con il nostro servizio clienti.
- Preferenze di marketing: Le vostre preferenze per ricevere comunicazioni di marketing, newsletter e offerte promozionali.
b. Informazioni raccolte automaticamente
Possiamo anche raccogliere automaticamente alcune informazioni quando visitate o utilizzate il nostro Sito:
- Dati sul dispositivo e sull'utilizzo: Indirizzo IP, tipo di browser, sistema operativo, URL di riferimento, data/ora e pagine visualizzate.
- Cookie e tecnologie simili: Utilizziamo cookie di prima parte e di terze parti, web beacon e pixel per ricordare le preferenze dell'utente, tracciare l'impegno dell'utente e analizzare il traffico del sito. Per maggiori dettagli, vedere Sezione 6: Cookie e tecnologie di tracciamento.
- Informazioni sulla posizione: Dati approssimativi di geolocalizzazione desunti dall'indirizzo IP dell'utente, che ci consentono di visualizzare contenuti o opzioni di spedizione specifici per la regione.
c. Informazioni provenienti da terzi
Possiamo ricevere dati personali da terze parti se l'utente autorizza tali terze parti a condividere con noi le informazioni che lo riguardano, ad esempio:
- Piattaforme di social media: Se si collega il proprio account di social media o si partecipa ai nostri post sui social media.
- Partner di marketing: Affiliati o reti pubblicitarie che forniscono informazioni relative alla vostra interazione con i nostri annunci.
- Processori di pagamento: Conferma dello stato dei pagamenti o controversie sui pagamenti.
3. Basi legali per il trattamento (Visitatori GDPR/SEE)
Per le persone che si trovano nello Spazio Economico Europeo (SEE), ci basiamo su specifici motivi legali per trattare i dati personali, tra cui:
- Consenso: Quando l'utente ha dato un chiaro consenso al trattamento dei suoi dati personali per uno scopo specifico (ad esempio, la ricezione di newsletter).
- Necessità contrattuale: Quando il trattamento è necessario per adempiere a un contratto con l'utente, ad esempio per elaborare l'acquisto o fornire assistenza ai clienti.
- Interessi legittimi: Qualora sia necessario per i nostri legittimi interessi commerciali, a condizione che questi non prevalgano sui vostri diritti di protezione dei dati.
- Obbligo legale: Per ottemperare a un requisito legale o normativo.
4. Come utilizziamo le vostre informazioni
I vostri dati personali potranno essere utilizzati per le seguenti finalità:
- Elaborazione ed evasione degli ordini: Verificare i dettagli del pagamento, elaborare le spedizioni e comunicare gli aggiornamenti sullo stato degli ordini.
- Assistenza clienti e richieste di informazioni: Rispondono alle vostre domande, risolvono i problemi e offrono indicazioni sul prodotto.
- Gestione dei conti: Creare e mantenere il vostro account, memorizzare le vostre preferenze e migliorare la vostra esperienza di acquisto.
- Marketing e promozioni: Inviare e-mail promozionali, newsletter o offerte su prodotti o servizi che riteniamo possano interessare l'utente, a condizione che quest'ultimo abbia scelto di aderire.
- Analisi e personalizzazione: Valutare l'utilizzo del Sito, identificare le tendenze e adattare i contenuti, i consigli sui prodotti o le pubblicità ai vostri interessi.
- Rilevamento delle frodi e sicurezza: Salvaguardare la nostra attività, indagare su attività sospette e prevenire attività illegali o violazioni delle nostre politiche.
- Conformità: Adempiere ai nostri obblighi legali e normativi ed esercitare o difendere i nostri diritti legali.
5. Come condividiamo le vostre informazioni
Potremmo condividere i vostri dati personali con:
- Fornitori di servizi: Fornitori terzi che assistono nell'elaborazione dei pagamenti, nell'evasione degli ordini, nei servizi informatici, nell'analisi, nel marketing o nell'assistenza clienti. Essi hanno accesso solo alle informazioni necessarie per svolgere le loro funzioni e sono obbligati a proteggerle.
- Partner commerciali e affiliati: Aziende con cui collaboriamo per offrire servizi, promozioni o eventi in co-branding, ma solo con il vostro consenso, ove richiesto dalla legge.
- Requisiti legali: Autorità governative, tribunali o forze dell'ordine se riteniamo che la divulgazione sia necessaria per ottemperare agli obblighi di legge o per proteggere i nostri diritti, la nostra proprietà o la nostra sicurezza personale, e quella dei nostri clienti o di altri.
- Transazioni aziendali: In relazione a fusioni, acquisizioni, finanziamenti, due diligence, riorganizzazioni, fallimenti o vendite di tutte o parte delle nostre attività.
- Consenso: Qualora l'utente abbia fornito un'autorizzazione esplicita per uno scopo particolare.
6. Cookie e tecnologie di tracciamento
a. Tipi di cookie utilizzati
- Biscotti essenziali: Necessari per le funzionalità del sito, come la gestione del carrello della spesa e l'abilitazione di login sicuri.
- Cookie di prestazione: Raccogliere dati anonimi sull'utilizzo del sito, per aiutarci a ottimizzare i tempi di caricamento e la navigazione degli utenti.
- Cookie funzionali: Ricordare le preferenze (come la lingua o la regione) per migliorare l'esperienza dell'utente.
- Cookie pubblicitari/di targeting: Tracciare le abitudini di navigazione sul Sito ed eventualmente su altri siti web, al fine di proporre annunci pertinenti e misurarne l'efficacia.
b. Gestione dei cookie
È possibile gestire o disabilitare i cookie attraverso le impostazioni del browser. Tuttavia, questa operazione potrebbe limitare alcune caratteristiche o funzionalità del Sito. Per ulteriori informazioni, visitare il sito allaboutcookies.org.
7. Conservazione dei dati
Conserviamo i dati personali dell'utente solo per il tempo necessario a soddisfare gli scopi delineati nella presente Informativa sulla privacy o come richiesto dalla legge. Il periodo di conservazione può variare in base al tipo e alla sensibilità dei dati, nonché a eventuali obblighi legali:
- Registri delle transazioni: Mantenuti a fini contabili, fiscali o di conformità per i tempi richiesti dalle normative vigenti.
- Dati di marketing: Conservati fino a quando l'utente non si ritira o non annulla l'iscrizione, a meno che la legge non ci imponga di cancellarli prima.
- Dati dell'assistenza clienti: Memorizzato per mantenere i registri delle interazioni storiche di assistenza e migliorare il servizio futuro.
8. Misure di sicurezza
Adottiamo diverse misure di sicurezza per proteggere i dati personali, tra cui la crittografia SSL/TLS per i trasferimenti di dati, i firewall, i controlli di accesso e l'elaborazione sicura dei pagamenti tramite fornitori terzi affidabili. Pur impegnandoci a proteggere i vostri dati personali, nessun metodo di trasmissione via Internet o di archiviazione elettronica è completamente sicuro e non possiamo garantire la sicurezza assoluta.
9. Trasferimenti internazionali di dati
Se l'utente si trova al di fuori della nostra regione operativa principale, i suoi dati personali possono essere trasferiti - ed elaborati - in paesi che possono avere leggi sulla protezione dei dati diverse da quelle della sua giurisdizione. Laddove richiesto dalla legge applicabile, adottiamo misure per garantire l'adozione di misure di salvaguardia adeguate per proteggere i vostri dati personali durante i trasferimenti internazionali (come le Clausole contrattuali standard per i residenti nel SEE).
10. Privacy dei bambini
Il nostro Sito e i nostri servizi non sono rivolti a bambini di età inferiore ai 13 anni (o altra età specificata dalle leggi locali in materia). Non raccogliamo consapevolmente dati personali di bambini senza il consenso verificabile di un genitore o di un tutore. Se ritenete che abbiamo inavvertitamente raccolto dati personali di un bambino, vi preghiamo di contattarci immediatamente per consentirci di eliminare le informazioni.
11. Diritti e scelte dell'utente
Per tutti gli utenti
- Accesso e correzione: Richiedere l'accesso o la correzione dei dati personali in nostro possesso.
- Opt-out dalle comunicazioni di marketing: È possibile annullare l'iscrizione alle e-mail promozionali in qualsiasi momento utilizzando il link "unsubscribe" o contattandoci direttamente.
- Eliminare o limitare l'uso: Chiederci di cancellare o limitare l'uso di alcuni o di tutti i vostri dati personali, nel rispetto delle limitazioni legali.
Diritti aggiuntivi (SEE, Regno Unito e giurisdizioni simili)
- Portabilità dei dati: Richiedere una copia dei propri dati personali in un formato strutturato e leggibile a macchina.
- Obiezione al trattamento: In determinate circostanze, opporsi al trattamento dei vostri dati personali sulla base dei nostri legittimi interessi.
- Presentare un reclamo: Presentare un reclamo a un'autorità di vigilanza se ritenete che il trattamento dei vostri dati personali da parte nostra violi le leggi vigenti.
Per esercitare tali diritti, consultare la sezione "Contatti" per i nostri recapiti.
12. Avviso sulla legge sulla privacy dei consumatori della California (CCPA) (per i residenti in California)
Ai sensi del CCPA, i residenti in California hanno il diritto di:
- Conoscere: Richiedere informazioni sulle categorie e sulle specifiche informazioni personali che abbiamo raccolto e divulgato negli ultimi 12 mesi.
- Cancellare: Chiederci di cancellare le informazioni personali, fatte salve alcune eccezioni.
- Opt-out delle vendite: Se vendiamo informazioni personali, il diritto di chiederci di non vendere le vostre informazioni personali. (Attualmente non vendiamo informazioni personali).
- Non discriminazione: Esercitare questi diritti senza dover affrontare pratiche discriminatorie.
I consumatori californiani possono inoltrare una richiesta verificabile contattandoci ai recapiti indicati nella sezione "Contatti" di seguito. Si prega di notare che potremmo richiedere ulteriori informazioni per verificare la richiesta e l'identità dell'utente.
13. Link e servizi di terze parti
Il nostro sito può collegarsi a siti web e servizi esterni non gestiti o controllati da FishingFusion. Non siamo responsabili delle pratiche sulla privacy o dei contenuti di questi siti di terzi. Vi invitiamo a prendere visione delle politiche sulla privacy di ogni sito esterno che visitate.
14. Modifiche alla presente Informativa sulla privacy
Possiamo rivedere o aggiornare periodicamente la presente Informativa per riflettere i cambiamenti nelle nostre pratiche, nella tecnologia, nei requisiti legali e in altri fattori. In caso di aggiornamenti, pubblicheremo la Politica rivista sul nostro Sito e aggiorneremo la "Data di entrata in vigore" di seguito. L'uso continuato dei nostri servizi dopo eventuali modifiche indica l'accettazione dell'Informativa aggiornata.
15. Contatti
In caso di domande, dubbi o richieste in merito alla presente Informativa sulla privacy, alle nostre pratiche di raccolta o trattamento dei dati, o se avete bisogno di esercitare i vostri diritti, vi preghiamo di mettervi in contatto con noi utilizzando uno dei metodi indicati di seguito:
E-mail: [email protected]
Data di entrata in vigore: 1 gennaio 2025
Ultima revisione: 20 gennaio 2025