Politica di spedizione e restituzione di Fishing Fusion

Noi di FishingFusion ci impegniamo a rendere la vostra esperienza di acquisto il più possibile fluida e priva di preoccupazioni. Per capire come gestiamo gli ordini, le consegne e i rimborsi, vi invitiamo a consultare le nostre politiche di spedizione e restituzione.

1. Politica di spedizione

Spedizione gratuita in tutto il mondo

• Ammissibilità: Tutti gli ordini sotto 2 kg in peso o ordini per un totale di $99.00 o più si qualificano per la spedizione gratuita in tutto il mondo.
• Applicazione automatica: Non è necessario alcun codice promozionale; la spedizione gratuita verrà applicata durante il checkout per gli ordini idonei.
• Supplemento per sovrappeso: Per ordini superiori a 2 kg, c'è un modesto costo di $9,9 per kg aggiunto alle spese di spedizione.

Dettagli sulla spedizione standard

• Costo per ordini inferiori a $99: A $9,9 per kg si applicano le spese di spedizione, calcolate in base alla destinazione, al peso totale e alle dimensioni del pacco.
• Tempo di elaborazione: Gli ordini richiedono generalmente 1-2 giorni lavorativi da elaborare prima della spedizione.
• Tempi di consegna: Una volta spedito, il vostro pacco arriva in genere entro 5-15 giorni lavorativianche se le tempistiche esatte possono variare a seconda della località.
• Nota di spedizione del magazzino: Gli ordini lasciano solitamente il nostro magazzino 2-4 giorni lavorativi dopo il loro posizionamento.
• Spedizione rapida: Attualmente, nessuna spedizione rapida servizio è offerto.

2. Politica di restituzione e rimborso

Vogliamo che siate completamente soddisfatti del vostro acquisto. Se per qualsiasi motivo avete bisogno di restituire o cambiare un articolo, vi preghiamo di leggere le seguenti linee guida.

Autorizzazione alla restituzione

• Contattateci prima: Email [email protected] per le istruzioni sulla restituzione. Riceverete ulteriori dettagli su come procedere con la restituzione, compresi eventuali moduli di restituzione o etichette di spedizione.
• Periodo di tempo: Si prega di avviare tempestivamente la richiesta di reso. Non abbiamo una finestra di restituzione universale e rigida, prima è sempre meglio per garantire una rapida risoluzione.

Ammissibilità del reso e costi di spedizione

• Condizioni del prodotto: Gli articoli devono essere nelle stesse condizioni in cui sono stati ricevuti, non usati, con tutti i cartellini/imballaggi intatti, a meno che non siano difettosi o danneggiati.
• Spese di spedizione: A meno che l'articolo non sia arrivato danneggiato o difettoso, le spese di spedizione per la restituzione potrebbero essere a carico del cliente. Le spese di spedizione originali possono anche essere detratte dal rimborso se l'ordine non era inizialmente qualificato per la spedizione gratuita.

Articoli danneggiati o difettosi

• Finestra di ispezione: Se l'ordine arriva danneggiato o difettoso, è necessario contattarci entro 7 giorni di consegna.
• Prove: Fornite immagini chiare dell'imballaggio e dei danni al prodotto nella vostra e-mail per facilitare un'elaborazione più rapida.
• Risoluzione: Una volta verificato, sostituiremo o rimborseremo l'articolo danneggiato/difettoso a nessun costo aggiuntivo a voi.

Elaborazione dei rimborsi

• Modalità di rimborso: I rimborsi vengono generalmente effettuati con il metodo di pagamento originale utilizzato al momento del pagamento.
• Cronologia: Una volta ricevuto l'articolo restituito e confermata la sua idoneità, si prega di attendere fino a 5-7 giorni lavorativi per l'elaborazione del rimborso. Alcuni istituti finanziari potrebbero impiegare del tempo in più per registrare i rimborsi sul vostro conto.
• Rimborsi parziali: Nei casi in cui il prodotto restituito sia incompleto, presenti segni d'uso o manchi della confezione originale, potrebbero essere applicati rimborsi parziali.

3. Informazioni di contatto

Se avete domande sulle spese di spedizione, sulle stime di consegna o se avete bisogno di assistenza per restituzioni e rimborsi, contattateci:

• E-mail: [email protected]

Nota: questa politica può essere aggiornata periodicamente per riflettere le modifiche apportate ai vettori di spedizione, ai costi o ai processi interni. Per eventuali aggiornamenti, consultare regolarmente la pagina Spedizioni e resi.