ようこそ フィッシングフュージョン ("私たち"、"私たち"、"私たちの").当社は、お客様のプライバシーを尊重し、お客様の個人情報を責任を持って安全に取り扱うことをお約束します。本プライバシーポリシーは、お客様が以下のサイトにアクセスしたり、購入したりする際に、当社がお客様の個人情報をどのように収集、使用、保管、開示、保護するかについて説明するものです。 www.FishingFusion.com (以下「本サイト」といいます。)、当社のサービスとのやりとり、または当社とのコミュニケーション。
1.範囲と受け入れ
本ポリシーは、当社サイト、関連するオンラインプラットフォーム、および当社との通信(電子メール、ライブチャット、ソーシャルメディアなど)を通じて当社が収集する個人情報を対象とします。当社サイトおよびサービスにアクセスまたは使用することにより、お客様は本プライバシーポリシーの条項に同意したものとみなされます。同意いただけない場合は、当社サイトの使用を中止してください。
2.当社が収集する情報
a.お客様が直接提供する情報
FishingFusionとやり取りをする際、任意で個人情報を提供することがあります:
- 連絡先 氏名、メールアドレス、住所、電話番号。
- 口座の詳細 アカウントを作成する場合は、ログイン認証情報(ユーザー名とパスワード)。
- 取引データ: 支払い方法の詳細(クレジットカード/デビットカード、PayPalなど)-安全な支払いゲートウェイを介して処理されます。
- 通信記録: 当社のカスタマーサービスチームとのメッセージ、電子メール、その他の通信手段。
- マーケティングの好み: マーケティングコミュニケーション、ニュースレター、プロモーションオファーの受信に関するお客様のご希望。
b.自動的に収集される情報
当社はまた、お客様が当社サイトを訪問または利用する際に、特定の情報を自動的に収集することがあります:
- デバイスと使用データ: IPアドレス、ブラウザの種類、オペレーティングシステム、参照URL、日付/タイムスタンプ、閲覧ページ。
- クッキーおよび類似技術: 当社は、ファーストパーティおよびサードパーティのクッキー、ウェブビーコン、およびピクセルを使用して、お客様の好みを記憶し、ユーザーエンゲージメントを追跡し、サイトのトラフィックを分析します。詳細については、以下をご覧ください。 セクション6:クッキーとトラッキング技術.
- ロケーション情報 お客様のIPアドレスから推測されるおおよそのジオロケーションデータにより、地域固有のコンテンツや配送オプションを表示することができます。
c.第三者からの情報
お客様が第三者に対して、お客様に関する情報を当社と共有することを許可した場合、当社は第三者から個人データを受領することがあります:
- ソーシャルメディア・プラットフォーム ソーシャルメディアアカウントに接続した場合、または当社のソーシャルメディア投稿に関与した場合。
- マーケティング・パートナー 当社の広告との相互作用に関連する情報を提供するアフィリエイトまたは広告ネットワーク。
- 支払処理業者: 支払状況または支払に関する紛争の確認。
3.処理の法的根拠(GDPR/EEA訪問者)
欧州経済地域(EEA)に所在する個人については、当社は以下のような特定の法的根拠に基づいて個人データを処理します:
- 同意する: 特定の目的(ニュースレターの受信など)のためにお客様の個人情報を処理することに明確な同意をいただいた場合。
- 契約上の必要性: お客様の購入処理やカスタマーサポートの提供など、お客様との契約を履行するために処理が必要な場合。
- 正当な利益: 当社の正当な事業利益のために必要な場合。ただし、お客様のデータ保護に関する権利に優先されないことを条件とします。
- 法的義務: 法的または規制上の要件を遵守するため。
4.お客様の情報の使用方法
お客様の個人情報は、以下の目的で使用されることがあります:
- 注文処理とフルフィルメント: 支払明細の確認、出荷処理、注文状況の最新情報の伝達。
- カスタマーサポートとお問い合わせ お客様のご質問にお答えし、問題のトラブルシューティングを行い、製品に関するガイダンスを提供します。
- アカウント管理: アカウントの作成と管理、ショップの設定、ショッピング体験の向上。
- マーケティングとプロモーション お客様のオプトイン状況に応じて、ご興味があると思われる製品やサービスに関する宣伝用電子メール、ニュースレター、またはオファーを送信します。
- アナリティクスとパーソナライゼーション: 本サイトの利用状況を評価し、傾向を把握し、コンテンツ、推奨製品、または広告をお客様の関心に合わせて調整します。
- 不正検知とセキュリティ: 当社の事業を保護し、疑わしい活動を調査し、違法行為または当社のポリシー違反を防止します。
- コンプライアンス: 当社の法的および規制上の義務を履行し、当社の法的権利を行使または擁護するため。
5.お客様の情報の共有方法
当社は、お客様の個人データを共有することがあります:
- サービスプロバイダー 支払処理、注文処理、ITサービス、分析、マーケティング、またはカスタマーサポートを支援する第三者ベンダー。これらの業者は、その機能を果たすために必要な情報のみにアクセスすることができ、その情報を保護する義務があります。
- ビジネスパートナーとアフィリエイト: 共同ブランドのサービス、プロモーション、またはイベントを提供するために協力する企業(ただし、法律で義務付けられている場合に限り、お客様の同意を得た場合に限ります。
- 法的要件: 法的義務に従うため、または当社の権利、財産、個人的安全、および当社のお客様や他者の安全を守るために開示が必要であると当社が判断した場合、政府当局、裁判所、または法執行機関。
- 企業間取引 合併、買収、資金調達、デューディリジェンス、組織再編、破産、または当社資産の全部または一部の売却に関連する場合。
- 同意する: 特定の目的のために明示的な許可を提供した場合。
6.クッキーとトラッキング技術
a.当社が使用するクッキーの種類
- エッセンシャル・クッキー ショッピングカートの維持や安全なログインの有効化など、本サイトの機能に必要なもの。
- パフォーマンスクッキー: サイトの利用状況に関する匿名化されたデータを収集し、ローディング時間やユーザーナビゲーションの最適化に役立てます。
- 機能的クッキー: ユーザーエクスペリエンスを向上させるために、プリファレンス(言語や地域など)を記憶します。
- 広告/ターゲティングクッキー: 適切な広告を提供し、その効果を測定するために、本サイトおよび場合によっては他のウェブサイトにおける閲覧習慣を追跡すること。
b.クッキーの管理
お客様は、ブラウザの設定により、クッキーを管理または無効にすることができます。ただし、その場合、本サイトの一部の機能または特徴が制限されることがあります。詳細については、以下をご覧ください。 Allaboutcookies.org.
7.データ保持
当社は、本プライバシーポリシーに記載されている目的を果たすために必要な期間、または法律で義務付けられている期間においてのみ、お客様の個人データを保持します。保存期間は、データの種類と機密性、および当社が負う可能性のある法的義務によって異なる場合があります:
- 取引記録: 会計、税務、またはコンプライアンス目的のために、適用される規則が要求する期間、維持される。
- マーケティングデータ: お客様がオプトアウトまたは配信停止を行うまで保持します。ただし、法律により早急に削除することが義務付けられている場合を除きます。
- カスタマーサポートのデータ: 過去のサポートとのやりとりの記録を保持し、将来のサービスを向上させるために保存されます。
8.セキュリティ対策
当社は、データ転送のためのSSL/TLS暗号化、ファイアウォール、アクセス制御、信頼できる第三者プロバイダーによる安全な支払い処理など、個人データを保護するためのさまざまなセキュリティ対策を採用しています。当社は、お客様の個人情報を保護するよう努めますが、インターネット伝送または電子保存のいかなる方法も完全に安全であるとは言えず、絶対的な安全性を保証することはできません。
9.国際データ転送
お客様が当社の主要な業務地域外に所在する場合、お客様の個人データは、お客様の法域のデータ保護法とは異なるデータ保護法を有する国に転送され、そこで処理されることがあります。適用される法律で義務付けられている場合、当社は、国際的な転送中にお客様の個人データを保護するための適切な保護措置(EEA居住者向けの標準契約条項など)が実施されていることを確認するための措置を講じます。
10.子供のプライバシー
当社のサイトおよびサービスは、13歳未満(または現地の関連法が定めるその他の年齢)の児童を対象としていません。当社は、親または保護者の確認可能な同意なしに、意図的に児童から個人情報を収集することはありません。当社が不注意により児童の個人情報を収集したと思われる場合は、直ちに当社にご連絡ください。
11.あなたの権利と選択
すべてのユーザーへ
- アクセスと訂正 当社が保有するお客様の個人データへのアクセスまたは訂正を要求する。
- マーケティング・コミュニケーションのオプトアウト プロモーションメールの配信停止は、「配信停止」リンクを使用するか、弊社に直接ご連絡ください。
- 削除または使用制限: 法的な制限のもとで、お客様の個人データの一部または全部の削除または使用の制限を当社に求めること。
追加的権利(EEA、英国、および類似の法域)
- データ・ポータビリティ: 構造化された機械可読形式の個人データのコピーを要求する。
- 処理に反対する: 特定の状況においては、当社の正当な利益に基づくお客様の個人データの処理に異議を唱えることができます。
- 苦情を申し立てる 当社の個人データ処理が適用法に違反していると思われる場合は、監督当局に苦情を申し立てます。
これらの権利を行使するには、当社の連絡先詳細については、「お問い合わせ」のセクションを参照してください。
12.カリフォルニア州消費者プライバシー法(CCPA)通知(カリフォルニア州居住者向け)
CCPAに基づき、カリフォルニア州民は以下の権利を有する:
- 知っている: 過去12ヶ月間に当社が収集・開示した個人情報のカテゴリーおよび特定の個人情報についての情報を請求します。
- 削除する: 一定の例外を除き、個人情報の削除を要請すること。
- 販売のオプトアウト: 当社が個人情報を販売する場合、お客様の個人情報を販売しないよう当社に指示する権利。(当社は現在、個人情報を販売しておりません。)
- 無差別: 差別的行為に直面することなく、これらの権利を行使する。
カリフォルニア州の消費者は、以下の「お問い合わせ」セクションの詳細までご連絡いただくことで、検証可能なリクエストを提出することができます。その際、ご本人であることを確認させていただくため、追加情報の提出をお願いする場合があります。
13.第三者のリンクとサービス
当サイトはFishingFusionによって運営、管理されていない外部のウェブサイトやサービスにリンクしている場合があります。弊社はこれらの外部サイトの個人情報の取り扱いやコンテンツについて責任を負いません。訪問するすべての外部サイトのプライバシーポリシーを確認することをお勧めします。
14.本プライバシーポリシーの変更
当社は、当社の慣行、技術、法的要件、およびその他の要因の変更を反映するために、本ポリシーを定期的に改訂または更新することがあります。弊社が更新を行った場合、弊社サイトに改訂されたポリシーを掲載し、以下の「発効日」を更新します。変更後も引き続き当社のサービスをご利用いただく場合、お客様は更新されたポリシーに同意したものとみなされます。
15.お問い合わせ
本個人情報保護方針、当社のデータ収集または取り扱い方法についてご質問、ご懸念、ご要望がある場合、またはご自身の権利を行使する必要がある場合は、以下のいずれかの方法でご連絡ください:
Eメール [email protected]
発効日2025年1月1日
最終レビュー2025年1月20日