Hos FishingFusion har vi som mål å tilby en smidig og sikker betalingsopplevelse. Nedenfor finner du tilgjengelige betalingsmetoder og instruksjoner for hvert alternativ.
1. Stripe betalingsportal
Vi samarbeider med Stripe for å behandle de fleste nettbetalinger, noe som sikrer førsteklasses sikkerhet og bekvemmelighet. Stripe støtter flere korttyper og populære digitale lommebøker, slik at du kan velge det alternativet som passer best til dine behov.
a. Kreditt-/debetkort
- Godkjente merker: Visa, Mastercard, American Express og Discover.
- Alle transaksjoner krypteres og behandles gjennom vår sikre, PCI-kompatible betalingsgateway.
- Sørg for at faktureringsadressen og telefonnummeret stemmer overens med kortinformasjonen din for å unngå avvisninger eller forsinkelser.
b. Lenke etter Stripe
- Med Link by Stripe kan du lagre betalingsopplysningene dine på en sikker måte, slik at du kan betale raskere.
- Logg inn med den lagrede legitimasjonen din, så fyller Stripe automatisk ut fakturerings- og fraktopplysningene dine.
- Unngå å legge inn informasjon på nytt ved hvert kjøp - ideelt for tilbakevendende kunder!
c. Apple Pay / Google Pay
- Praktiske betalinger med ett trykk med de lagrede kortopplysningene dine i Apple Wallet eller Google Pay.
- Apples Touch/Face ID og Googles autentiseringsmetoder gir ekstra sikkerhet.
- Bare velg Apple Pay- eller Google Pay-knappen i kassen for å fullføre kjøpet umiddelbart.
2. Interac e-Transfer (for kanadiske kunder)
Vi aksepterer også Interac e-overføringer for våre kanadiske kunder. Denne metoden tilbyr en rask og sikker måte å betale direkte fra bankkontoen din.
- Automatisk innskudd: Det gjør du ikke trenger å oppgi et sikkerhetsspørsmål eller svar. Vi har aktivert automatisk innskudd, noe som sikrer en problemfri overføring.
- Behandlingstid: Bestillingen din vil bli behandlet så snart som mulig etter at betalingen er mottatt. Vær oppmerksom på at noen banker kan ha små forsinkelser i bekreftelsen av overføringen.
- Inkluder bestillingsnummer: I kommentarene til overføringen bør du nevne bestillingsnummer for å øke hastigheten på ordrematching og -bekreftelse.
- Ingen refusjon til banken: Interac e-overføringer er ikke-refunderbar til bankkontoen din. Hvis du ønsker å returnere eller avbestille etter å ha fullført en e-overføringsbetaling, kan vi kun utstede butikkreditt for fremtidige kjøp.
Kontakt oss på [email protected] hvis du har spørsmål om Interac e-overføringer.
3. Transaksjonssikkerhet
- PCI-samsvar: All kortinformasjon håndteres gjennom PCI DSS-kompatible gatewayer, noe som beskytter dine sensitive data.
- Kryptering og SSL: Nettstedet vårt bruker SSL-kryptering (Secure Socket Layer) for å beskytte betalings- og personopplysningene dine.
- Overvåking av svindel: Vi overvåker aktivt transaksjoner for å avdekke mistenkelig aktivitet, og kan ta kontakt for ytterligere bekreftelse om nødvendig.
4. Betalingsproblemer og support
Hvis du opplever betalingsrelaterte problemer, for eksempel avviste transaksjoner eller dupliserte gebyrer, eller hvis du trenger hjelp til å velge en passende metode, er vår kundestøtte her for å hjelpe deg. Send oss en e-post på
- E-post: [email protected]
- Åpningstider: Man-fre, kl. 09.00-17.00 (lokal tid)
Merk: For mer informasjon om leveringsfrister, ordrebehandling og refusjoner, vennligst se vår Retningslinjer for frakt og retur.