W FishingFusion staramy się zapewnić płynną i bezpieczną realizację transakcji. Poniżej znajdują się dostępne metody płatności i instrukcje dla każdej opcji.
1. Bramka płatności Stripe
Współpracujemy z Pasek do przetwarzania większości płatności online, zapewniając najwyższy poziom bezpieczeństwa i wygody. Stripe obsługuje wiele rodzajów kart i popularnych portfeli cyfrowych, umożliwiając wybór opcji, która najlepiej odpowiada Twoim potrzebom.
a. Karty kredytowe / debetowe
- Akceptowane marki: Visa, Mastercard, American Express i Discover.
- Wszystkie transakcje są szyfrowane i przetwarzane za pośrednictwem naszej bezpiecznej bramki płatniczej zgodnej ze standardem PCI.
- Upewnij się, że adres rozliczeniowy i numer telefonu są zgodne z danymi karty, aby uniknąć odrzucenia lub opóźnień.
b. Link by Stripe
- Link by Stripe umożliwia bezpieczne zapisywanie szczegółów płatności w celu szybszego dokonywania płatności.
- Zaloguj się przy użyciu zapisanych poświadczeń, a Stripe automatycznie wypełni Twoje dane rozliczeniowe i wysyłkowe.
- Unikaj ponownego wprowadzania informacji przy każdym zakupie - idealne rozwiązanie dla powracających klientów!
c. Apple Pay / Google Pay
- Wygodne płatności jednym dotknięciem przy użyciu danych karty zapisanych w Apple Wallet lub Google Pay.
- Dodatkowe warstwy zabezpieczeń oferowane przez Apple Touch/Face ID i metody uwierzytelniania Google.
- Wystarczy wybrać przycisk Apple Pay lub Google Pay przy kasie, aby natychmiast sfinalizować zakup.
2. Przelew elektroniczny Interac (dla klientów kanadyjskich)
Akceptujemy również Przelewy elektroniczne Interac dla naszych kanadyjskich klientów. Metoda ta oferuje szybki i bezpieczny sposób płatności bezpośrednio z konta bankowego.
- Automatyczna wpłata: Ty nie trzeba wprowadzić pytanie lub odpowiedź zabezpieczającą. Mamy włączoną automatyczną wpłatę, co zapewnia bezproblemowy transfer.
- Czas przetwarzania: Zamówienie zostanie zrealizowane jak najszybciej po otrzymaniu płatności. Należy pamiętać, że niektóre banki mogą mieć niewielkie opóźnienia w potwierdzeniu przelewu.
- Dołącz numer zamówienia: W komentarzach do transferu należy wspomnieć o numer zamówienia aby przyspieszyć dopasowywanie i potwierdzanie zamówień.
- Brak zwrotów do banku: Przelewy elektroniczne Interac są bezzwrotny na konto bankowe. Jeśli użytkownik chce dokonać zwrotu lub anulować płatność po dokonaniu płatności e-przelewem, możemy wydać jedynie kredyt sklepowy na przyszłe zakupy.
Skontaktuj się z nami pod adresem [email protected] w przypadku jakichkolwiek pytań dotyczących e-przelewów Interac.
3. Bezpieczeństwo transakcji
- Zgodność z PCI: Wszystkie informacje o kartach są przetwarzane za pośrednictwem bramek zgodnych z PCI DSS, chroniąc poufne dane użytkownika.
- Szyfrowanie i SSL: Nasza witryna wykorzystuje szyfrowanie SSL (Secure Socket Layer) w celu ochrony płatności i danych osobowych użytkownika.
- Monitorowanie oszustw: Aktywnie monitorujemy transakcje pod kątem podejrzanej aktywności i w razie potrzeby możemy poprosić o dodatkową weryfikację.
4. Kwestie płatności i wsparcie
Jeśli napotkasz jakiekolwiek problemy związane z płatnościami - takie jak odrzucone transakcje lub zduplikowane opłaty - lub jeśli potrzebujesz pomocy w wyborze odpowiedniej metody, nasza obsługa klienta jest tutaj, aby Ci pomóc. Napisz do nas na adres:
- E-mail: [email protected]
- Godziny pracy: Poniedziałek-piątek, 9:00-17:00 (czasu lokalnego)
Uwaga: Aby uzyskać więcej informacji na temat terminów wysyłki, przetwarzania zamówień i zwrotów, zapoznaj się z naszą ofertą Zasady wysyłki i zwrotów.