Kamışlarımızın çoğu çeşitli ortamlarda kullanılabilecek kadar çok yönlüdür. Bununla birlikte, bazı kamışlar (örneğin, sörf kamışları veya tuzlu suya özgü trol kamışları) korozyona direnmek ve daha büyük tuzlu su türlerini hedeflemek için özel olarak tasarlanmıştır. Belirli modellerle ilgili rehberlik için her zaman ürün açıklamasını kontrol edin veya destek ekibimize ulaşın.
Evet, çocuklar için tasarlanmış bir dizi hafif, daha kısa kamışımız var. Bunların kullanımı kolaydır ve temel bilgileri öğrenmek için mükemmeldir.
Genellikle daha kullanıcı dostu olduklarından, bir eğirme kamışı ve makara kombinasyonu ile başlamanızı öneririz. Blogumuzda ayrıca derinlemesine başlangıç kılavuzları bulunmaktadır ve destek ekibimiz, hedef türlerinize ve balıkçılık tarzınıza uygun ekipmanları bulmanıza yardımcı olmak için buradadır.
Her bir ürünü doğru bir şekilde temsil eden ayrıntılı açıklamalar ve yüksek kaliteli görüntüler sağlamaya çalışıyoruz. Farklı ekran ayarları veya üretici güncellemeleri nedeniyle renk veya tasarımda küçük farklılıklar meydana gelebilir, ancak listeleri güncel tutmak için elimizden gelenin en iyisini yapıyoruz.
C: Güvenli çevrimiçi işlemler için Stripe ile ortaklık yapıyoruz. Büyük kredi/banka kartları, Link by Stripe, Apple Pay, Google Pay veya Interac e-Transfer (Kanadalı müşteriler için) ile ödeme yapabilirsiniz.
C: Ödeme sırasında Apple Pay veya Google Pay düğmesini seçmeniz yeterlidir. Kayıtlı ödeme ve kargo bilgileriniz otomatik olarak doldurulacak, böylece işlem hızlı ve güvenli hale gelecektir.
C: Evet, Link by Stripe'ı kullanmak, kart bilgilerinizi gelecekteki satın alımlar için güvenli bir şekilde saklamanıza olanak tanır. Bu özellik isteğe bağlıdır ve istediğiniz zaman devre dışı bırakabilirsiniz.
Yanlış kart bilgileri, yetersiz bakiye veya bankanızın ya da ödeme ağ geçidimizin güvenlik önlemleri nedeniyle reddedilebilir. Kart bilgilerinizi ve fatura adresinizi doğrulayın. Sorunlar devam ederse, bankanızla veya destek ekibimizle iletişime geçin.
C: Kanada'da bir banka hesabınız varsa, çevrimiçi bankacılığınız aracılığıyla bir e-Havale gönderebilirsiniz. Bankanızın Interac e-Transfer seçeneğinden e-posta adresimizi seçin. Otomatik Para Yatırma özelliğini etkinleştirdik, bu nedenle herhangi bir güvenlik sorusu veya cevabı gerekmez.
E-Havale bildiriminizi aldıktan sonra, mümkün olan en kısa sürede siparişinizle eşleştireceğiz. Genellikle transfer birkaç iş saati içinde işleme alınır, ancak bu süre bankanıza bağlı olarak değişebilir.
Interac e-Transferlerini doğrudan bankanıza geri iade etmiyoruz. Bunun yerine, gelecekteki bir satın alma işleminde kullanabileceğiniz mağaza kredisi veriyoruz. E-Transfer yöntemini seçmeden önce bu politika konusunda içinizin rahat olduğundan emin olun.
Evet! E-Transfer yorumlarında her zaman sipariş numaranızı belirtin, böylece ödemenizi doğru satın alma işlemiyle hemen eşleştirebiliriz.
2kg'ın altındaki veya $99'un üzerindeki siparişler için dünya çapında ücretsiz gönderim sağlıyoruz. Siparişiniz 2 kg'ı aşarsa, $9,9/kg ücret uygulanır. $99'un altındaki siparişler için $9,9/kg ücret uygulanır. Tüm ayrıntılar için Kargo ve İade sayfamıza bakın.
Çoğu sipariş 1-2 iş günü içinde işleme alınır. Depomuzdan fiili sevkiyat yaklaşık 2-4 iş günü sürebilir, ardından bulunduğunuz yere bağlı olarak 5-15 iş günü içinde teslimat bekleyebilirsiniz.
Şu anda, müşterilerimiz için maliyetleri düşük tutmak amacıyla yalnızca standart gönderim sağlıyoruz. İleride hızlandırılmış seçenekler sunulması halinde Kargo ve İade sayfamızı güncelleyeceğiz.
Siparişiniz gönderildikten sonra, size bir takip numarası (varsa) ve gönderinizin ilerleyişini nasıl takip edeceğinize dair talimatlar içeren bir onay e-postası göndereceğiz.
C: Satın aldığınız üründen memnun kalmazsanız, iade veya değişim işlemini başlatmak için geçerli iade süresi içinde [email protected] adresine e-posta gönderin. Olası stok yenileme ücretleri gibi daha fazla ayrıntı için Kargo ve İade sayfamızı kontrol edin.
C: Çoğu durumda, ürün hasarlı veya yanlış gelmediği sürece müşteriler iade kargo ücretini karşılar. Siparişiniz başlangıçta ücretsiz kargo için uygun değilse, orijinal kargo ücretlerini geri ödemenizden düşebiliriz.
C: E-Transfer ödemeleri için bankanıza doğrudan geri ödeme yapmıyoruz. Bunun yerine gelecekteki satın alımlarınız için mağaza kredisi alacaksınız.
C: Lütfen siparişinizi aldıktan sonra 7 gün içinde bizimle iletişime geçin. Hasar veya kusurun fotoğraflarını sağlayın. Doğrulanırsa, ek ücret ödemeden yenisini göndereceğiz veya uygun bir çözüm sunacağız.
C: Kamış ve makaralarımızın çoğu sınırlı üretici garantisine sahiptir. Ürün listesini veya pakette bulunan garanti kartını kontrol edin. Garanti talebinde bulunmak için yardıma ihtiyacınız varsa, destek ekibimizle iletişime geçin.
C: Şu anda uzatılmış garantiler sunmuyoruz. Ancak, bu tür hizmetler mevcut olursa duyuracağız. Garanti ayrıntıları için her zaman üreticinin yönergelerini inceleyin.
C: Bazı üreticilerin yetkili onarım merkezleri vardır. Ayrıca, bulunduğunuz yere bağlı olarak yerel profesyoneller veya önerilen servis merkezleri hakkında bilgi almak için destek ekibimize e-posta gönderebilirsiniz.
C: Çoğu ürün için misafir olarak ödeme yapabilirsiniz, ancak bir hesap oluşturmak gelecekteki satın alımları hızlandırır, adresleri saklamanıza ve siparişleri daha kolay takip etmenize olanak tanır.
C: Giriş sayfasında "Şifrenizi mi unuttunuz?" seçeneğine tıklayın ve talimatları izleyin. Sıfırlama için kayıtlı adresinize bir e-posta göndereceğiz.
C: Önce spam veya önemsiz klasörünüzü kontrol edin. Hala herhangi bir e-posta bulamıyorsanız, ödeme sırasında doğru e-posta adresini girdiğinizden emin olun ve [email protected] adresini güvenli gönderenler listenize ekleyin.
C: En son fırsatlar ve promosyon kodları için ana sayfamıza göz atın, bültenimize kaydolun veya bizi sosyal medyada takip edin.
C: Promosyon koşullarında aksi belirtilmedikçe, genellikle sipariş başına yalnızca bir promosyon kodu uygulanabilir.
C: Yazım hatalarını iki kez kontrol edin ve kuponun son kullanma tarihini veya minimum satın alma gereksinimlerini doğrulayın. Hâlâ sorun yaşıyorsanız destek ekibimizle iletişime geçin.
Sorgunuza bir cevap bulamadınız mı?