在 FishingFusion,我们努力使您的购物体验尽可能顺畅和无忧。请查看以下我们的送货和退货政策,了解我们如何处理订单、送货和退款。
1.运输政策
全球免费送货
- 资格: 以下的所有订单 2 公斤 重量或订单总计 $99.00 或更多可享受全球免费送货服务。
- 自动应用: 无需使用促销代码;符合条件的订单将在结账时享受免运费优惠。
- 超重附加费: 订购量超过 2 公斤,有一个适度的收费 每公斤 $9.9 运费另计。
标准航运详情
- $99 以下订单的费用: A 每公斤 $9.9 运费根据目的地、总重量和包裹尺寸计算。
- 处理时间: 订单一般要求 1-2 个工作日 以便在发货前进行处理。
- 交货时间: 一旦发货,您的包裹通常会在 5-15 个工作日但具体时间可能因地点而异。
- 仓库发货单: 订单通常从我们的仓库 2-4 个工作日 放置之后。
- 加急运输: 目前是 无加急运输 提供服务。
2.退货和退款政策
我们希望您对购买的商品完全满意。如果您出于任何原因需要退货或换货,请查看以下指南。
退货授权
- 请先联系我们: 电子邮件 [email protected] 以获取退货说明。您将收到有关如何进行退货的详细信息,包括任何适用的退货表格或运输标签。
- 时间范围 请及时提出退货申请。虽然我们没有严格的通用退货窗口、 越早越好 以确保快速解决问题。
退货资格和运费
- 产品状况: 商品必须保持与收到时相同的状态--未使用过,所有标签/包装完好无损,有缺陷或损坏的除外。
- 运费: 除非商品到货时已损坏或存在缺陷,否则您可能需要承担退货运费。如果您的订单最初不符合免费送货的条件,原运费也可能从退款中扣除。
损坏或有缺陷的物品
- 检查窗口: 如果您的订单送达时出现损坏或瑕疵,您必须在以下时间内联系我们 7 天 交货日期。
- 证据 在电子邮件中提供包装和产品损坏的清晰图片,以便加快处理速度。
- 决议: 一经核实,我们将按照以下标准更换或退还损坏/瑕疵商品 无额外费用 给你。
退款处理
- 退款方式: 退款通常会退还到结账时使用的原始付款方式。
- 时间轴 当我们收到您退回的物品并确认其合格后,请最多在 5-7 个工作日 处理退款。某些金融机构可能需要更长的时间才能将退款反映到您的账户中。
- 部分退款: 如果退回的产品不完整、有使用过的痕迹或缺少原包装,可能会申请部分退款。
3.联系信息
如果您对运费、送货估价有疑问,或需要退货和退款帮助,请联系我们:
- 电子邮件: [email protected]
注:本政策可能会定期更新,以反映运输承运商、成本或内部流程的变化。请定期查看 "发货与退货 "页面,了解任何更新。
免责声明 本帖中的信息仅供
信息仅供参考,不构成专业建议。
我们不保证其准确性或可靠性。图片可以
可在免费许可下使用;如果您是所有者并希望要求
请通过以下方式联系我们
[email protected]
.